Книжный клуб: Орли Лобель, «Талант хочет быть свободным: почему мы должны научиться любить утечки, рейды и свободное катание»

Ð±ÑÐ¹ÑÑÐ²ÑÑÐºÐ¸Ð¹ ÐºÐ»ÑÐ±

Руководители и руководители правительств хотят создать инновационную среду. Но что, если традиционный подход к инновациям ошибочен? В традиционном подходе к инновациям компании вкладывают значительные средства в отделы НИОКР и защищают свои идеи с помощью патентов, судебных процессов и контрактов, не связанных с конкурентами. Компании могут получать прибыль только от идей, - думает, когда никто их не имеет. В Талант хочет быть свободным: почему мы должны научиться любить утечки, рейды и свободное катание, Профессор Университета Сан-Диего Орли Лобель полагается на оригинальные поведенческие эксперименты и анализы конкретных случаев, чтобы спорить с обычными понятиями о конкуренции, инновациях и секретности. Она утверждает, что ослабление контроля над идеями и потоком талантов стимулирует инновации и творчество.

Недавно Investmentmatome обратилась к проф. Лобелю о том, как компании должны подходить к инновациям и найма талантов.

Было ли событие или момент «Ага», который вдохновил вас написать Талант хочет быть свободным ?

Был ряд моментов «Ага» - снова и снова я был свидетелем контрпродуктивной тактики бизнеса, менеджеров, конкурентов, предпринимателей, пытающихся контролировать свои идеи, скрыть их и не допустить, чтобы их сотрудники и бывшие сотрудники работали в отрасли, Я постоянно встречал людей, которые были настолько убеждены в том, что им нужно усердно идти за тем, кто их оставил, что они потеряли из виду, как на самом деле выиграть талант и инновационные войны. И он продолжал возвращаться.

Возьмем, к примеру, десятилетний судебный процесс между игрушечными компаниями Mattel и MGA (aka Барби против Братца), кто первым придумал идею новой линии кукол - все проиграли из этой нисходящей спирали бесконечных дорогостоящих юридических сражений. Энергия была бы намного лучше потрачена, пытаясь стать лучшим производителем игрушек.

Компании занимаются иррациональной практикой изолирования своих лучших людей от профессиональных сетей, которые могли бы поддержать их предприятия, они развивали репутацию взыскания на своих бывших сотрудников, которые, естественно, отпугивают новые таланты, и они тратят ресурсы и энергию, вступая в конфликт с новой конкуренцией, а не предвосхищая то, что хочет рынок, и как можно лучше, независимо от того, сколько конкурентов там.

Каковы некоторые неправильные представления об инновациях в компаниях?

Обычно мы остро ощущаем факторы, повышающие вероятность успешных инноваций: формальное образование, инвестиции в доллары, лаборатории высокого качества. Редко мы рассматриваем важность внешней среды. И когда мы это делаем, мы думаем, что нам нужно конкурировать с другими новаторами с высокими стенами Willy Wonka и запертыми воротами. Но реальность такова, что в наши дни эта модель инноваций вряд ли будет поддерживать себя.

Организации и города имеют характеристики, которые вызывают или препятствуют росту. Окружающая среда с «инновациями в воздухе» формирует добродетельный цикл: инновации ускоряются, когда приближаются инновации. Близость к таланту - катализатор для большего количества талантов. Возьмем, к примеру, всемирно известную моторную долину, близ Лондона, где придуманы самые продвинутые, элитные гоночные и спортивные автомобили. Регион доминирует в индустрии гоночных автомобилей, производя автомобили Формулы-1, автомобили Indy и лучшие спортивные автомобили в мире. В рамках этой отрасли ведущие инженеры и дизайнеры в среднем в восемь раз увеличивают свою карьеру, а это примерно каждые три года находит нового работодателя. Поскольку талант перемещается по отрасли, он неизбежно приносит с собой важную информацию о том, что делает гоночный автомобиль. Инсайдеры отрасли объясняют, что некоторые идеи просачиваются, а конкуренты нанимают людей для извлечения информации, которой они подвергаются в другой команде, - но этот постоянный поток людей и идей помог все компаний в регионе, чтобы доминировать в мировой индустрии. Поиск места, где инновации «в воздухе», и где будут взаимодополняющие обмен знаниями, является ключевым. Даже в этот день и в возрасте, когда расстояния становятся короче, где мы можем найти большинство научных знаний в Интернете, география имеет значение. Передача знаний часто требует взаимодействия лицом к лицу и длительных обменов, а не просто письменной корреспонденции. Знание по-прежнему связано физическим пространством.

Одной из основных тем вашей книги является борьба между секретностью и инновациями. Как компании могут создавать среды, которые вдохновляют творчество?

Даже несмотря на все преимущества наличия конкурентов поблизости, мы, естественно, все еще боимся, что наши секретные процессы, наши блестящие талантливые рекруты или наши скоро появляющиеся изобретения будут украдены. Не лучше ли бежать от конкуренции и найти изолированный регион, где никто не сможет выследить свой талант или украсть ваши секреты? Разве не разумно искать новые границы и избегать контакта с прямыми конкурентами? Даже с риском, ответ по большей части - нет. Компании должны выяснить, какие знания и идеи стоит поделиться и что должно оставаться секретным и владеть. Нам также нужно знать, когда нужно ослабить поводья и когда нужно более плотно управлять. Это будет отличаться на разных этапах жизни компании.

Мы должны дать сотрудникам чувство собственности и гордость за их работу. Сверхмодернизация подавляет это.Сотрудникам нужна секретность, чтобы иметь смысл; он должен быть нюансным и целеустремленным, чтобы не задушить искры творчества. Разумеется, это не включает в себя раздачу планов R & D конкуренту, но лучшее, что могут сделать компании, - это отличить их действительно конфиденциальную информацию и остальную часть их предприятий.

Многие компании рассматривают уход талантов отрицательно. Какие стратегии могут предпринять компании, чтобы сделать их уход положительным?

Чтобы выиграть войну талантов, вы должны быть готовы принять, что ключевые сотрудники придут и уйдут. Обеспечение стимулирующей рабочей среды и надлежащих финансовых стимулов может в значительной степени способствовать тому, чтобы ваши сотрудники были счастливы и лояльны, но вы никогда не сможете остановить каждого из них - и не хотите. Поэтому, в то время как вам нужно делать все возможное в наборе и удержании, вы также можете узнать, как рассматривать уход талантов, чтобы укрепить сети вашей компании и создать новые возможности для бизнеса. Компании могут думать о своих бывших сотрудниках как послы доброй воли, или как университеты, как выпускники, которые демонстрируют успех и ценность того, что были частью вашей компании. Когда они находятся в мире, они могут выступать за вашу позицию в лоббистских усилиях и отраслевых ассоциациях; они могут помочь вам в наборе новых талантов; они могут помочь вам связаться с новыми потенциальными клиентами и деловыми партнерами. Virgin Ричард Брэнсон гордится тем, что помогает своим бывшим сотрудникам начинать новые предприятия. Рейдовый талант - это ответная игра, поэтому вместо того, чтобы реагировать как оскорбленный «экс» - двигаться дальше и нападать на других и в то же время поддерживать связь с вашими лучшими людьми, чтобы пожинать плоды.

Кто из победителей в так называемых «талантливых войнах»?

Предприятия, которые понимают, что они должны быть «чертовски более сексуальными», чем другие работодатели, чтобы набирать лучших и самых ярких. По словам бывшего Гуглера и нынешнего Facebooker: «Дело не только в деньгах. Предприниматели хотят работать в самом жарком месте на земле, а сейчас это Facebook ». И, как и в случае с компаниями, аналогично регионам: при сравнении регионов по темпам роста и экономическим траекториям экономисты теперь понимают, что экономический рост зависит не только от конкурентной победы а также на процессы, которые передают знания в отраслях и регионах. Таким образом, регионы, которые поддерживают мобильность, выигрывают дважды: сначала они выигрывают от своего внутрирегионального потока, но во-вторых, они получают от своих сравнительных преимуществ - они сигнализируют лучшим умом, чтобы прийти в регион из более контролирующих сред и работать там, где они могут будьте уверены, что на протяжении всей своей карьеры они смогут передвигаться по рынку на другие рабочие места. Со временем исследования показывают, что регионы с открытой средой испытывают усиление мозга, постоянно привлекая ключевых талантов из других стран.

В своей книге вы пишете о Калифорнии и ее ограничении неконкурентных соглашений. Как правительство может стимулировать инновации?

Калифорния обладает уникальным подходом к воинствующим талантам: она исключает все несоответствия между бывшими сотрудниками и работодателями. Другими словами, если вы работаете в Калифорнии, вы всегда можете перейти к конкуренту. Калифорния рассматривает свой подход не только как часть основного принципа, согласно которому люди должны иметь право заниматься своей профессией и средствами к существованию, но, возможно, более важным, в рамках своей макроинновационной политики. Эмпирики и данные подтверждают, что политика Калифорнии давно интуитивно понятна, - что, когда правительство отчаянно защищает способность талантов двигаться среди конкурентов, регион будет испытывать всплеск инноваций и экономического роста.

Силиконовая долина является легендарной для историй о том, что сотрудники оставляют стабильные выгодные позиции, разрабатывают свой гараж и даже возвращаются к соседям по комнате (возобновляя неудобную практику приведения грязного белья к маме), чтобы стать очень успешными лидерами отрасли, когда игра платит выкл. Эти талантливые предприниматели, творческая и инновационная рабочая сила Силиконовой долины не могли двигаться с такой легкостью в любом другом государстве. И все же наши самые ценные компании - IBM, Yahoo !, Google, Facebook, чтобы назвать лишь некоторые из них, - оказались в Силиконовой долине и процветали, несмотря на то, так как его конкурентного духа.

Мы давно знаем о тревожных чертах информационных монополий: информация по самой своей природе требует открытости. Без естественного потока мы не можем развиваться как общество, основываться на поколениях творчества или использовать знания для продвижения инноваций. Мы хотим позволить компаниям и частным лицам извлекать плоды своих инвестиций, но в то же время мы хотим поощрять положительные результаты от свободного потока талантов и идей. Роль государственной политики заключается в том, чтобы помочь сбалансировать поощрение первоначальных инвестиций в человеческий капитал, обучение и исследования а также поощрение обмена информацией, дальнейшее улучшение и рост. Мы не хотим лишать фирмы своей отдачи от своих инвестиций в людей, но, как и с информацией, тем более с людьми - гонка за таланты и инновации - это марафон, а не спринт.

Подробнее от Investmentmatome: