6 Причины, по которым ваш бизнес не отвечает стратегическим целям (и что с этим делать)

Начиная с вас, только вы, четыре стены и, возможно, кассовый аппарат, Стратегические цели были наименьшей из ваших проблем. В день открытия вы уже были в яме несколько тысяч, может быть, намного больше. Деньги нужно было вливать, быстро, или вы бы взбунтовались в течение нескольких месяцев.

Но этого не произошло. Каким-то образом вы справились и начали получать доход от своих инвестиций. Вы даже начали нанимать нескольких сотрудников, и ваш бизнес рос, и он быстро рос.

Вещи были хаотичными, и будучи опытным менеджером, которым вы являетесь, вы быстро поняли, что вам нужно потянуть вожжи, прежде чем ваши бизнес-лошади будут дикими, Таким образом, вы решили сделать шаг назад, внимательно изучить свой бизнес и проанализировать, что должно произойти для вашего бизнеса, чтобы продолжать расти успешно и эффективно.

Чувствуя себя неплохо в отношении новых целей, которые вы задаете, вы ждал, пока результаты закроются, но этого не произошло. Ваши цели постоянно находятся вне досягаемости, и как бы вы ни старались, вы просто не встречаете их.

Но это не обязательно так.

Почему вы не встречаетесь со своим стратегическим бизнесом? Цели:

Давайте рассмотрим распространенные причины, по которым предприятия упускают свои стратегические цели и что вы можете делать по-другому в своем бизнесе.

1. Вы устанавливаете нереалистичные цели

В августе 2016 года New York Times сообщила, что General Electric возлагала большие надежды на свою новую программную инициативу Predix. Он сообщил, что Г.Е. «Надеется привлечь в этом году 100 миллионов долларов заказов на пути к доходу в 4 миллиарда долларов к 2020 году. К тому времени компания прогнозирует, что ее общий цифровой бизнес - более 90 процентов ИТ-программного обеспечения - может достигать 15 миллиардов долларов, от $ 6 млрд. »

Хотя это может быть реалистично для General Electric - 124-летняя компания с высокооплачиваемыми долгосрочными клиентами и миллиардами долларов, чтобы инвестировать в лучших талантов, многие бизнес-группы будут иметь трудное время такие амбициозные цели.

Однако некоторые владельцы бизнеса все еще ставят цели, которых невозможно достичь. По словам Теда Харро, основателя Noonday Ventures, постановка нереалистично высоких целей создает культуру бизнеса, где неудача становится приемлемой и ожидаемой, и команда, которая просто переживает движения.

Да, вы хотите бросить вызов своим сотрудникам с амбициозными целями, которые чтобы они достигли этих целей, они должны быть основаны на реальности.

Поэтому убедитесь, что разумно достичь своих целей в установленные вами сроки с помощью бюджета и инструментов, которые у вас есть, с количество сотрудников и другие обязанности и навыки, которые у вас есть, и со временем догнать - потому что вы знаете, что некоторые вещи потребуют больше времени, чем ожидалось, а другие будут добавлены в расписание неожиданно.

Если это звучит сложно, начните с этот двухступенчатый процесс настройки цели для достижения большего с меньшим успехом Марии Форлео:

См. также: Стратегия бесполезна без тактики

2. Ваши цели не основаны на данных о клиентах.

Когда Earvin «Magic» Johnson, баскетболист, баскетболист, вышедший на пенсию и имеющий успех в партнерстве с Starbucks, его филиалы были более успешными, чем оригинальные филиалы, потому что у него было глубокое понимание которая была нацелена на него.

Как он поделился в своем «Взгляде с самого начала» в Высшей школе бизнеса Стэнфорда, он изменил меню и атмосферу в своих филиалах, чтобы адаптироваться к потребностям этой конкретной культуры. Он превзошел - и он окупился.

Вы можете посмотреть весь его разговор здесь:

Помните, что клиенты - это сердце каждого бизнеса. Это причина, по которой вы открываете свои двери и выполняете свою профессиональную миссию в жизни. Поэтому, когда вы ставите цели для своего бизнеса, вы должны делать это на основе того, что они говорят вам, будь то с их словами или с их действиями.

Прежде чем устанавливать цели, проанализируйте все, что вы можете о своих клиентах - как они находят вас, какие продукты они покупают больше всего, какие клиенты покупают больше всего, или которые предоставляют выручку от выручки по направлениям. Проанализируйте, какие проблемы обслуживания и продукта они вызывают, что мешает им максимально использовать ваш продукт и что делает их день.

Затем поставите цели, чтобы сделать больше того, что работает, и улучшить большинство жалоб на области вашего бизнеса.

3. Вы не сообщаете свои цели с вашей командой.

Согласно Harvard Business Review, менее трети прямых отчетов руководителей высшего звена четко показывают связи между корпоративными приоритетами, ценами акций и действиями фронтовых супервайзеров и команды лидеры.

Нередко разные подразделения получают смешанные сообщения или просто не знают о целях других команд и как они влияют на их собственную работу. HBR продолжает заявлять, что «когда его просят определить самую серьезную проблему для реализации стратегии своей компании, 30 процентов ссылаются на неспособность координировать свои действия между подразделениями».

«Существует голод для общения между персоналом любой организации … Ни один лидер никогда не сможет слишком много общаются », - сказал Янг Уотт, бывший секретарь департамента кабинета премьер-министра Австралии. Смотрите, что он сказал здесь:

Если вы хотите, чтобы ваша компания преуспела, вам нужно привлечь своих сотрудников. Фактически, сотрудники, которые работают с их компанией (что означает, что они понимают, что означает их компания, и чувствуют себя связанными и представленными набором ценностей) более продуктивны, выгодны, более безопасны, остаются надолго и обеспечивают более высокую удовлетворенность клиентов.

См. Также: 7 способов задания целей команды (что на самом деле работает)

4. Ваши сотрудники не находятся на том уровне, в котором вы нуждаетесь, чтобы они были

Верный способ не достигать ваших целей - нанимать людей, у которых нет необходимых навыков, чтобы помочь вам достичь своих бизнес-целей.

Чтобы определить, является ли это ситуацией в вашем бизнесе, администратор рекомендует перечислять навыки и знания, необходимые каждой позиции в вашем бизнесе, а затем сидеть с менеджерами и анализировать, как нынешние сотрудники отвечают этим ожиданиям. Общение с клиентами также имеет решающее значение для сбора отзывов о клиентах, работающих с клиентами, а также просит всех сотрудников заполнить анонимные опросы о своих сотрудниках и создать оценки сотрудников.

Обратите внимание, что некоторые из недостатков навыков могут быть результатом слишком немного тренировка. Средняя продолжительность обучения для новых сотрудников может составлять всего несколько часов, а также обучение, проводимое поставщиками на новом оборудовании. Если вы хотите, чтобы ваши сотрудники имели больше навыков, вам нужно инвестировать в их обучение.

Вот как обеспечить, чтобы обучение вернуло ваши инвестиции:

См. Также: 11 советов по созданию долгосрочных стратегических План

5. Недостаточно вашего целевого бюджета

Как вы понимаете, сейчас вам нужно вкладывать деньги в свой бизнес, чтобы заработать больше денег.

В зависимости от ваших конкретных стратегических целей Питер Коан рекомендует вам инвестировать деньги в привлечении новых клиентов. Помимо всего прочего, это означает расширение ваших маркетинговых, рекламных и коммерческих усилий - опять же, на основе данных о клиентах.

Cohan также рекомендует вам лучше подготовиться к отраслевым угрозам. Он рекомендует вам платить более конкурентоспособную зарплату, когда это необходимо, и развивать корпоративную культуру, которая заставляет сотрудников чувствовать себя ценными.

Но, как отмечает American Express, вы должны четко понимать свои цели для финансовых инвестиций в свой бизнес, делать все, что вам нужно, чтобы стать более эффективным, увеличить сбережения и сделать каждый доллар, который вы тратите.

Смотреть видео American Express здесь:

6. У вас слабое звено в цепочке

«Вы настолько сильны, как ваша самая слабая связь». Эта общая идиома может применяться ко всем жизненным группам, включая ваш бизнес.

Слабая ссылка в вашей компании может быть несовершеннолетним сотрудником, продуктом, который не очень хорошо продается, отсутствием маркетинга или плана продаж, плохим финансовым управлением или постановкой нереалистичных целей.

В любом случае, чтобы ваш бизнес процветал, найдите свою самую слабую ссылку и сделайте ее главным приоритетом, чтобы исправить ее в этом году.

В этом году вы можете достичь своих целей в бизнесе

В этом году задайте реалистичные цели и убедитесь, re на основе данных о клиентах. Обучите своих сотрудников, позаботьтесь о слабых ссылках и поставьте бюджет, необходимый для перехода своей компании на следующий уровень.

В этом году это может быть нелегкое путешествие, но это будет стоить того, чтобы встретиться с вашим целей и зная, что, наконец, у вас есть процесс, на который вы можете рассчитывать и на результаты в следующем году.