Автомобиль, ведя переговоры о секретах для людей, которые ненавидят торг

Короткое время, как продавец автомобилей, научил меня, что дилеры - это профессионалы, которые всю жизнь ведут переговоры о жизни - и у них всегда есть преимущество в домашнем поле.

Позже, покупая десятки тестовых автомобилей для автомобильного веб-сайта, я был на другой стороне переговоров и испытывал приемы, которые использовали дилеры для давления на покупателей.

Я обнаружил, что простая, неконфронтационная тактика ведения переговоров может помочь даже автолюбителям, которые ненавидят торговаться, все же получить наилучшую возможную сделку. Эти стратегии, в сочетании с онлайн-инструментами, могут препятствовать автомобильным шопингом превращаться в битву с дилером.

Вот пять способов выровнять игровое поле:

1. Знайте свои номера

В автомобильном бизнесе есть поговорка: «Хит их с большими номерами, а затем скрести их с потолка и заключить сделку». Но если у вас есть хорошая идея, что вы должны платить за автомобиль, этот трюк не будет Работа. Представьте себе: дилер говорит, что внедорожник составляет 27 500 долларов, но ваши исследования показали, что текущая цена составляет 24 500 долларов. Считаете ли вы, что вам не составит труда сказать «нет»?

Изучите ключевые цифры и знания помогут вам провести переговоры и обезличить взаимодействие, поскольку вы полагаетесь на данные, а не на мнение или эмоции, чтобы установить цену продажи.

Вот цифры, которые вы должны знать:

• Текущая рыночная стоимость автомобиля, который вы хотите купить, который вы можете исследовать на таких сайтах, как Edmunds, Kelley Blue Book или TrueCar
• Любые стимулы, на которые вы можете претендовать, например, возврат наличных денег клиентов или финансирование с низким процентом
• Торговое значение вашего текущего автомобиля
• Расчетные сборы и местный налог с продаж

С помощью этих цифр вы можете определить целевую цену, чтобы дать вам возможность участвовать в переговорах.

2. Вести переговоры удаленно

Как только вы проведете тест на машине, вы сможете делать почти все остальное из дома. Это означает, что во время переговоров, если вам не нравятся номера или как вас лечат, вам не нужно физически покидать дилерскую сеть. Вместо этого вы можете просто попрощаться, если вы находитесь по телефону или просто прекратите электронную почту или текстовые сообщения.

Чтобы использовать этот подход, позвоните в представительство и попросите интернет-отдел. Или напишите интернет-менеджер через веб-сайт компании. Часто ответ на удаленный запрос «Давай! Мы позаботимся о вас! »Вместо этого скажите:« Я уже тестировал машину и знаю, чего хочу. Теперь я делаю покупки за лучшую цену.

3. Магазин вашей цены

Как только вы получите цену от одного представительства, вы можете «купить» его, обратившись к другим дилерам за цитатой. Скажите другим дилерам, что у вас уже есть предложение. Дилеры часто проверяют цены конкурентов, чтобы они знали, какую цифру они могут предложить, чтобы выиграть продажу.

Дилер может сказать: «Мы будем бить цену любого конкурента». Вместо того, чтобы опрокинуть вашу руку и дать им номер, чтобы бить (чтобы они могли сбрить несколько сотен долларов), просто попросите их лучшую цену.

4. Быть непредсказуемым

Продавцам рекомендуется контролировать клиентов, оказывая им давление на тест-драйв, попадая в офис продаж и работая над тем, чтобы быстро закрыть сделку. Если вы предпочитаете посетить дилерский центр, чтобы заключить сделку, которую я не рекомендую, убедитесь, что вы звоните.

Быстрый способ показать, что вы не можете контролировать, непредсказуем. Когда вы делаете предложение на машине, и продавец уходит, чтобы «взять предложение моему боссу», вы также должны покинуть офис продаж. Скажите продавцу: «Мне нужно что-то получить с моей машины». Или уходите без объяснений и прогуляйтесь по демонстрационному залу. Поверь мне, они поспеют.

5. Переговоры с ногами

У меня был отставной друг со временем на руках, который любил ходить в автосалоны, пиная шины на новой машине. Он позволил продавцу поговорить некоторое время, а затем он уходил - дважды. В третьем визите мой друг купил автомобиль, полагая, что продавец договорился о своем самом низком предложении.

Другой мой друг привел его беспокойного 2-летнего в офис продаж. Когда переговоры застопорились, он взял своего ребенка и приготовился уйти. Этот простой ход снизил цену 750 долларов. Помните, язык тела может говорить громче, чем слова.

Прежде чем вы скажете «да»,

Убедитесь, что соблазнительные предложения действительно так хороши, как кажутся. Прежде чем вы согласитесь на какую-либо сделку, попросите раскладку сборов, чтобы увидеть общую сумму - или «за дверь» - цену. В некоторых случаях дилеры вставляют фиктивные обвинения или раздувают плату за документацию, чтобы попытаться вернуть некоторую прибыль, которую они дали. Как только вы узнаете общую цену, и если она по-прежнему выглядит хорошо, вы можете купить с уверенностью, зная, что вы опытный переговорщик.

Эта статья была написана Investmentmatome и была первоначально опубликована The Associated Press.