Что учили предприниматели в 2015 году? |

С появлением нового года мы часто становимся очень рефлексивными.

Мы проводим думая о том, за что мы благодарны, о том, чему мы вдохновляемся, и о том, как мы можем улучшить себя в наступающем году, как в теле, так и в уме.

С таким периодом размышлений, это хорошая идея принять посмотрите, что сработало - и что не было для вашего бизнеса в 2015 году. Где вы тратили слишком много энергии и где вы не тратили достаточно?

Я попросил YEC поделиться со мной своими крупнейшими выходы для их бизнеса с 2015 года и какие уроки они извлекли.

Какой урок вы узнали о запуске или запуске своего бизнеса в 2015 году? Оставьте мне комментарий ниже или сообщите нам @Bplans в Twitter!

9 уроков, извлеченных с 2015 года:

Занятие №1: Использовать отзывы клиентов в качестве показателя взаимодействия

Вероятно, у вас есть хотя бы один способ измерения как работают ваши клиенты, но вы ищете их отзывы как способ увеличения участия?

«Прошло всего несколько месяцев с момента внедрения рабочих процессов электронной почты, направленных на увеличение обратной связи с потребителями, поэтому многие изменения все еще находятся в стадии разработки», говорит Manpreet Singh из TalkLocal. «Тем не менее, увеличив эту базовую метрику участия, мы увидели, что общее участие увеличивается в целом».

«Кто знал, что потребители с большей вероятностью снова займутся, если компания проявит настоящий интерес к тому, что они должны сказать?», Он шутит.

См. Также: 5 способов быстрого улучшения взаимодействия с социальными сетями

Занятие № 2: Широко распространенные поставщики Vet

«Наша самая большая точка боли в этом году сочеталась с несколькими поставщиками, которые не выполнили свои обещания, - говорит Афиф Хури из SOCi, Inc. «Несмотря на то, что поставщики и третьи стороны легко прекратить работу, мы потеряли значительную сумму денег и, что еще важнее, работаем с неправильными продавцами».

Урок Afif научился? Проводите больше времени, проверяя поставщиков заранее, так как это может сэкономить вам время и деньги по дороге.

Урок №3: Фокус на доставке

Наличие лучшей стратегии или самой приятной корпоративной культуры доходит до этого - в конечном счете, это что ваш бизнес может доставить. Фактически, Энди Каруза из Spot Survey будет утверждать, что это «единственное, что имеет значение».

«Если в бизнесе есть что-то важное, это то, что вы надежны», - говорит он. «Вам нужно быть безжалостным с вашим диском, чтобы выполнить свои обещания».

Если ваш бизнес не подходит, возможно, самое время переоценить то, что вы надеетесь доставить своим клиентам, и либо усовершенствовать свое сообщение, либо шаг за шагом.

Он добавляет: «В конце дня люди хотят покупать результаты, так что будь тот парень, который продает эти результаты».

Занятие №4: Сокращение неэффективности без отягощения сотрудников

Использование новых технологических тенденций может стать отличным способом вступить в новый год. Мы рассмотрели некоторые из наших любимых новых тенденций на 2016 год, и мы не единственные, которые с нетерпением ждут новых технологий.

«Цель состоит в том, чтобы держать наших сотрудников счастливыми, одновременно повышая производительность», - говорит Кристи Кришель из Knichel Logistics, которая будет сосредоточена на том, как она может использовать новые технологии в своем бизнесе, таким образом, чтобы приносить пользу ее сотрудникам.

«Наша отрасль становится все более конкурентоспособной, поэтому для того, чтобы мы могли развиваться масштабируемо, нам необходимо уменьшить внутреннюю неэффективность», - говорит она. «После успешного 2015 года наш план нападения на 2016 год позволит нам использовать наши новые технологические приобретения, сделав эти платформы более эффективными для наших сотрудников».

Занятие № 5: Оттолкняйте свою истинную цель

В 2015 году Jere Симпсон из KITEWIRE INC решил быть более избирательным.

«Мы перестали протягивать руку всем, кто бросил бы нам монеты», - сказал он.

Хотя это может показаться смелым, рискованным шагом, он заплатил выкл. «Мы потратили время на то, чтобы лучше справиться с нашей целью и убедиться, что это то, за что все нынешние и будущие сотрудники могут отстать», - говорит он. "Результат? Наш лучший год на записи.

См. Также: Если вы делаете что-то, что вам нравится, или следуйте за своим страстью?

Занятие № 6: Нанять больше сотрудников, чем вам кажется.

«Не будьте консервативны с количеством людей, которых вы нанимаете, «Рекомендует Ayelet Noff of Blonde 2.0.

Если вы опасаетесь, что это оставит вас с пресловутым избытком ртов для кормления, Ayelet полагает, что вы обнаружите, что это не проблема.

« Оборот в сегодняшний мир высок. Люди больше не остаются на работе в течение 30 лет. Тебе повезло, если они будут придерживаться тебя на троих, - говорит она.

Ее совет? Возьмите больше, и вас не оставят желать. «Если вы планируете быстро расти, всегда будьте готовы к ситуации, когда люди уйдут», - говорит она. «Возьмите больше, чем вы считаете нужным. Лучше иметь несколько лишних рук, чем оставлять всего лишь несколько, которые ограничивают вас ростом ».

См. Также: Как нанять вашего первого сотрудника

Урок № 7: Расширить и углубить сеть

ваша цель на 2016 год улучшить ваши навыки работы в сети?

Хотя это отличная цель, Мэтью Капала из Alphametic потратил 2015 год на изучение ценности углубления в свою существующую сеть, а не на новую.

«С время, проведенное нами, я научился сосредоточиться на углублении моих отношений с людьми, которых я уже знаю, прежде чем добавлять в свою бизнес-сеть больше », - говорит он.

Его совет? «Встреча с кем-то, кого вы уже знаете, вместо того, чтобы идти в сетевое мероприятие, где вы никого не знаете». Таким образом, вы можете создать меньший набор более сильных соединений, а не большую сеть людей, которых вы действительно не знаете хорошо знают все.

См. также: 20 советов по работе в сети от PR-эксперта

Занятие № 8: Удалить негативность

В 2016 году отпустите любую негативность, связанную с вашим бизнесом. «Отрицательность - это как рак для вашей команды и бизнеса», - говорит Меган Армстронг из Dogma Training & Pet Services, Inc. «Отрицательные люди или клиенты редко меняются, поэтому в прошлом году я научился удалять их раньше».

Как улучшилось ли дело Меган в результате ее устранения отрицательных клиентов и деловых партнеров? «[Отрицательность] становится легче идентифицировать, и ваше время лучше потрачено на положительные аспекты вашего бизнеса», - говорит она. «Вознаграждения неизмеримы, поскольку вы тратите больше времени на то, что имеет значение, испытываете меньше стресса и создаете лучшую атмосферу для вашей команды».

Урок № 9: Обманите сумасшедшее приключение

«В этом году я, вы узнали, что независимо от того, насколько высоки максимумы (или как низкие минимумы чувствуют), они пройдут », говорит Александра Ске из Раллиона. «Вы всегда будете уходить из того периода, в котором находитесь, и иметь людей, которым вы можете опереться на этот процесс, необходимо».

Что 2015 год научил ее выветриванию бури?

«У меня все в порядке с что все не всегда прекрасно и понятно, что всегда есть люди, которые готовы помочь », - говорит она. «Запуск компании - это приключение».