Бизнес-модели веб-сайтов

Термин «бизнес-модель» стал популярным в конце 1990-х годов во время интернет-бума, отчасти потому, что многие веб-сайты, похоже, планировали создание трафика без четкого представления о том, как и когда трафик будет генерировать доход и прибыль.

Сам термин, по нашему мнению, слишком модный. Обсуждение бизнес-модели должно быть пересмотрено в более стандартных бизнес-условиях, таких как продажи, затраты, расходы и прибыль. По мере развития вашей стратегии сосредоточьтесь на том, как ваш сайт будет приносить пользу вашему бизнесу. Какова его отдача для вашего бизнеса?

Самый простой выигрыш для понимания - это продажи и прибыль, но может быть и много других. Некоторые сайты существуют только для поддержки продаж, облегчая решение покупателя, некоторые снижают затраты, некоторые повышают удовлетворенность клиентов, некоторые заменяют телефонную связь или залог продаж.

Хотя классика ниже довольно очевидна, на самом деле существует бесконечное количество возможные бизнес-модели для веб-сайтов. У вас может быть сайт коммерции, контент-сайт, сайт сообщества, портфолио или что-то еще. Главное, что для вашего бизнеса должен быть выигрыш. Вы не разрабатываете веб-сайт только потому, что кто-то говорит, что вы должны. Вы разрабатываете его, потому что у него есть деловая или организационная цель.

Портфолио сайта: как визитная карточка в Интернете

Эти сайты предоставляют информацию. Их целевые пользователи обращаются к ним, чтобы узнать больше о бизнесе. Сайты специально не продают ничего, но они поддерживают продажи, создавая потенциальных клиентов или упрощая решение о покупке зрителя.

То, что мы называем портфолио сайтов, - это миллионы сайтов, которые на самом деле ничего не продают, но представляют собой эквивалент продажи литературы в Интернете. Сайты ресторанов, которые публикуют свои меню, юридические и бухгалтерские практики, которые публикуют профессиональные биографии и связанную с ними информацию, являются всего лишь несколькими примерами. Веб-сайт начался с таких сайтов, потому что они относительно недороги для производства и предоставления значительных преимуществ.

Основная коммерческая модель: продажи и прибыль

Простейшая бизнес-модель сайта основана на производстве и прибылях. Классический коммерческий веб-сайт, такой как Amazon.com или Buy.com, продает продукты, принимает заказы, оплачивает кредитные карты и отправляет товары. Программное обеспечение и некоторые информационные сайты имеют преимущество в том, что они могут доставлять то, что они продают в Интернете, во время транзакции.

Эти сайты обычно предлагают своим целевым клиентам преимущество простоты использования и выбора. Например, Amazon.com устанавливает стандарт для коммерческих сайтов, предлагая огромный выбор и богатую дополнительную информацию о продуктах, которые он продает.

Модель контента: на основе рекламы

Сайты контента работают экономично, как основной сетевое телевидение в Соединенных Штатах, бесплатный контент для пользователей, оплачиваемых рекламой, с которой пользователи мирились. Это также очень похоже на классический бизнес газет и журналов, контент, оплачиваемый в основном рекламодателями, за исключением того, что большинство журналов и газет продают за небольшую цену, получая большую часть своего дохода от рекламодателей. «Бизнес-модель» на самом деле не нова, а только тот факт, что она предлагается через Интернет.

Рассмотрим Yahoo! И конкурирующие интернет-порталы, газетные и журнальные сайты, развлекательные сайты и другие типы сайтов, которые бесплатны для браузеров и зарабатывают деньги, взимая рекламодателей или спонсоров за рекламную баннерную рекламу и спонсорство. Это сайты содержания, которые зависят от интернет-рекламы за их доход.

Сайты сообщества

Рассмотрим стоимость бизнеса на доске объявлений в местном супермаркете. Рынок не взимает плату за размещение уведомлений на борту, никто не платит их, но бизнес берет на себя труд управлять советом. Мы полагаем, что базовое преимущество в бизнесе состоит в том, что чувство сообщества создает трафик и лояльность.

Это значение похоже на сайте интернет-сообщества. Типичный сайт сообщества предлагает электронную почту, доски объявлений и форумы, что является общим фокусом для некоторой группы, которая имеет общий интерес. Сайты сообщества часто начинаются группами, клубами и правительственными организациями. Однако некоторые из лучших из них спонсируются компаниями, которые хотят воспользоваться общими интересами. Например, сайт сообщества скалолазания может спонсироваться местным магазином.

Большинство сайтов - действительно гибриды, комбинации

По правде говоря, большинство сайтов предлагают комбинацию целевых преимуществ для пользователя. Этот сайт, например, bplans.com, объединяет контент и сообщество с оттенком портфолио и коммерции. Amazon.com объединяет коммерцию с контентом и сообществом; Yahoo.com также объединяет контент, сообщество и коммерцию.

Резюме бизнес-модели

Как вы превратите пользователей своего сайта в деньги? Есть ли план для этого? Как вы это измерите? Для гибридного сайта вам нужно убедиться, что вы объясните, как гибрид будет получать доход. У вас есть коммерческая часть? Будете ли вы зависить от спонсорства и рекламы? Будете ли вы продавать услуги своим пользователям? Удостоверьтесь, что вы думаете о том, как в конечном итоге вы превратите свой веб-сайт в реальные деньги.

Подумайте о преимуществах вашего веб-сайта в денежном выражении. Это хорошее время для вашего прогноза продаж. Прогнозируемые продажи могут быть скорее коммерческими преимуществами, чем продажами: увеличение доли закрытия, повышение удовлетворенности клиентов или увеличение розничного трафика. Подумайте, как эти выгоды могут вписаться в прогноз продаж, потому что тогда вы сможете сравнить денежные выгоды с расходами.