Вопросы и ответы: Где я могу найти информацию о рынке?

Вопрос: Я работаю над своим бизнес-планом, и мне нужна целевая рыночная информация и демография. Поскольку мой бизнес совершенно уникален (целостный центр здоровья), я не уверен, как найти информацию, которую мне нужно почувствовать в этой части бизнес-плана.

Ответ: Это проще, чем вы думаете.

Во-первых, переориентируйте цель. Это не тест. Там нет какого-то точного правильного ответа, скрытого где-то, что делает все другие ответы неправильными. То, что вы хотите, для бизнес-плана, - это чувство рынка. Вы хотите знать, кому это нужно, кто собирается покупать у вас, почему и сколько их там. Какое сообщение вы отправляете? Где вы их достигаете?

Итак, давайте сделаем это конкретным для вашего случая:

1. Начните с общей информации о вашей локальной области. Вы можете получить его на www.census.gov и в местной торговой палате, а также в отделе рекламы местной газеты или в любых местных журналах. Между прочим, рекламодатели называют это мультимедийным комплектом, поэтому спросите их о наборе средств массовой информации, и если они спросят их, почему, скажите им правду - вы проводите маркетинговые исследования. То, что вы хотите, - это количество людей, мужчин, групп, возрастных групп и групп доходов.
2. Определите способ количественной оценки целевой группы наиболее вероятных покупателей. Назовите эту группу сегментом рынка. Трудно догадаться из вашей электронной почты, что означает целостный центр здоровья, но вы поймете, является ли ваш наиболее вероятный покупатель богатым или нет, старше или нет, а местным или нет. Извлеките информацию о конкретной группе из вашей более крупной демографической информации.
3. Найдите способ проверить, что ваши наиболее вероятные покупатели - хорошие перспективы. Ниже приводятся только предложения, сделайте один или два, не все.
   • Можно только исследовать предприятия, предлагающие похожие или конкурирующие продукты или услуги, посмотреть, сколько их есть и как они хорошо себя ведут. Для одного гипотетического примера предположим, что целостный центр здоровья предлагает массаж глубоких тканей. Если это так, то вам нужно знать, сколько предложений массажа в области массажа есть в местном районе, и как это число изменилось с течением времени. Одна простая вещь - подсчитать рекламу на желтых страницах.
   • Парк за пределами конкурирующего бизнеса и считайте своих клиентов в течение часа или двух в несколько раз в день или неделю.
   • Интервью 10 человек, которые находятся в наиболее вероятную перспективную группу, спросите их, что они хотят и почему, что они сейчас покупают, сколько им нужна услуга.

Это должно помочь вам осознать, что знание вашего рынка заключается в том, чтобы убедиться, что вы угадываете правильно, что есть необходимость, и, вероятно, покупатели, и люди будут тратить деньги. Вы пытаетесь уменьшить риск. Это в основном вопрос «если вы его построите, они придут?» Это не похоже на охоту за сокровищами, в которой есть какой-то теоретический правильный ответ или прекрасная информация, скрытая где-то, и вы получаете приз, если найдете его.

Don Не беспокойтесь о том, как ваша проблема уникальна. Каждый бизнес уникален. Слава Богу, что это уникально, потому что если бы это было не так, вы бы посмотрели на гораздо более жесткую проблему. У всех такая же проблема. Мы все должны знать наши специфические рынки в нашей конкретной области бизнеса, местные или нет, и наши стратегии делают наши рынки конкретными.

Эта уникальность также означает, что вы пытаетесь сделать хорошее образованное предположение. Иногда это помогает людям понять, что нет конкретного правильного ответа или скрытого сокровища. Вы хотите сделать хорошие догадки, потому что ваш бизнес поставлен на карту.

Теперь, сказав все вышеизложенное, есть также свободные ресурсы, которые могут дать вам намного больше деталей и детализации, чем это конкретное письмо. Прочтите главу «Знай свой рынок» в книге «Препятствие», которую у вас уже есть, и если нет, вы можете получить ее на PaloAlto.com или на amazon.com или прочитать бесплатную версию - так же полно, и более подробно - на www.hurdlebook.com.

- Тим