Руководство по переговорам о безвредности |

По моему опыту, простое упоминание о «переговорах» вызывает одну из двух реакций у людей. Некоторая улыбка с ликованием, взволнованная, чтобы прыгнуть в дискуссии и встретить своего конкурента на поле боя.

Другие гримасничают с тревогой, качая головой, как бы говоря: «Нет. Не я. Пожалуйста, не я. »

Независимо от того, в каком лагере вы находитесь, общая правда заключается в том, что для обеспечения наилучших возможных сделок для вашего бизнеса вам придется вести переговоры. Если вы хотите подписать многомиллионный контракт или взять на борт своего первого клиента, переговоры не должны быть стрессовыми или сложными.

Используйте эти пять основных элементов, и вы будете способный легко и успешно справляться с вашими переговорами.

См. также: 3 простых и мощных правила ведения переговоров

Существенный № 1: Подготовка

Ничто не кричит любительский час, как крыло его в переговорах. Это стоит потратить время и приложить усилия для исследования и создания стратегии (и нескольких планов резервного копирования) перед тем, как пожать друг другу руки и сесть за стол с вашим партнером.

Ваша первая задача - создать команду для поддержки вас. Принесите на борт членов разных ведомств, на которые влияет сделка (правовые, финансовые, операционные, качественные) и возьмите их на себя, где вы сейчас, и куда вам следует идти.

Если вы маленький подумайте об этой команде как о круге консультантов и исследуйте свою более широкую профессиональную сеть, чтобы найти занятых, опытных людей, чтобы протянуть руку. Эта группа будет вашим основным руководством через подготовительную работу, а также вашими консультантами для контрольно-пропускных пунктов, которые возникают во время ваших переговоров.

Ваша вторая задача при подготовке к переговорам - установить ваши цели и приоритеты. Нравится вам это или нет, вы не сможете получить абсолютно все, что хотите, поэтому понимание того, что вы должны иметь, и то, что вы можете жить без, имеет решающее значение. Наличие этой ясности позволит вам оставаться на ходу в процессе переговоров; вы сможете изучить все возможности, но всегда знаете, каково ваше желаемое назначение.

См. также: 10 вопросов, которые я не ожидал от инвесторов

Основные # 2: Отношения

Как только ваша стратегия и поддерживающая команда будут созданы, пришло время начать переговоры.

Когда вы ведете дискуссию по своим целям, легко попасть в тактическую сторону вещей и начать рассматривать переговоры как «Просто» о контракте или сделке. Сопротивление импульс-переговорщики тоже люди. Вы всего лишь один человек, попросив другого человека помочь вам достичь своей цели.

Однако делать это без сильных отношений будет почти невозможно. Он не принимает большие жесты или массивные сладкий разговор, чтобы строить прочные отношения во время переговоров. Это может быть так же просто, как сделать время для небольших разговоров, задавать вопросы о бизнесе и жизни другого человека, и это ключевое слово - фактически заботится о ответах. Помните, что они любят гольф, или проводят пятничные ночи, заклинивая группу обложки Stones. Относитесь к этому построению отношений так же, как вы узнаете нового друга.

Essential # 3: Creativity

Контракты на переговоры - это довольно сухая, скучная деятельность - и это может быть, если вы не нажимаете на свой творческая сторона. Есть более чем один способ взломать орех, и то же самое касается деловых сделок любого размера.

Подумайте о переговорах как о головоломке, которую вы и ваш коллега пытаетесь решить вместе, и лучшая часть эта головоломка состоит в том, что существует не только одно решение - возможности бесконечны.

Настройка подготовки и приоритета, которую вы сделали в Essential # 1, означает, что вы создали гибкость для себя. Чем больше переменных вы играете и чем шире ваш диапазон приемлемых результатов для каждого, тем больше количество конфигураций, которые может принять ваше решение.

Если вы столкнетесь с контрольно-пропускным пунктом во время ваших обсуждений, отличный способ прорваться через него - это открыть пол для проведения сеанса мозгового штурма без ограничений. Установите ожидаемое, что ничто, заголовок на флипчарте или доске не будет «на записи», и разрешите вам играть с вопросом: «Как это могло бы выглядеть?»

Когда вы создали прочные отношения, это может работать в магии, чтобы ваши творческие решения для решения проблем снова сливались.

См. также: Руководство по управлению творческой компанией Pixar-Inspired Guide

Essential # 4: Patience

Возможно, даже больше, чем другие основы переговоров, из-за терпения в ваших переговорах может нанести серьезный урон вашей конечной сделке.

Процесс требует времени. Мы можем иметь все предельные сроки (реальные и воображаемые), которые мы хотим, но в конце дня, вы не можете спешить. Там будут ошибки, повторное использование, откат и оставленные решения, которые вы были так уверены, были «единственными». Это расстраивает, но не позволяйте этому чувству заставлять вас бросать полотенце и соглашаться на все, что может быть предложено.

Терпение также означает научиться устраивать дискомфорт в переговорах. Даже профессионалы могут чувствовать себя неудобно время от времени, и человеческая натура хочет бежать, чтобы как можно быстрее избежать этой ситуации и окружающей среды. Сдача слишком рано в переговорах может дать вам некоторое краткосрочное облегчение, но оно также в значительной степени гарантирует вам плохой результат.

Нехороший контракт, плохо определенный язык владения или маржи, которые не устойчивы, будут больны с которыми вы столкнетесь на долгие годы. Терпение, когда вы добавили к своему творчеству и духу сотрудничества, - это то, как вы пройдете.

Essential # 5: Feedback

Поздравляем! Дело сделано, чернила сухие, шампанское выскочил, и вы завернули переговоры. На следующий один-правый?

Не так быстро.

Чтобы развивать свой бизнес, необходимо постоянное совершенствование. Каждая сделка, контракт или партнерство должны быть лучше последнего, если это возможно, и каждый переговорный процесс становится более плавным и приятным для всех участников. Крайне важно надеть научный образ мышления и выполнить посмертное обсуждение, внимательно изучив, что сработало, а что нет. Потяните вместе команду переговоров и просмотрите как процесс, так и результаты.

Например: Что пошло хорошо, и где вы ударили коряги или недоразумения со своим коллегой? Как эти ситуации могут быть обработаны по-разному? Рассекая окончательное соглашение, соответствует ли он приоритетам и целям, которые вы задали в начале? Если бы у вас был шанс, что бы вы изменили?

Это может быть особенно полезно пройти через этот обзор во второй раз через несколько месяцев после завершения переговоров, чтобы увидеть, как ваши творческие решения работают на практике, а не в теории.

Следите за этими выводами и корректирующими действиями и делитесь ими с вашей командой переговоров и вашими коллегами, так что, когда вы погружаетесь в следующий, эти ответы легко складываются в вашу подготовку.

См. Также: Как провести ежемесячное собрание по обзору

Переговоры могут быть нелегкими, но это, безусловно, возможно добиться больших результатов, сосредоточив внимание на сути. Подобно тому, как ваш бизнес был построен со слоем дополнительных улучшений, эти пять основополагающих вопросов помогут вам создать прочную основу четких целей и границ, а затем отработать свой собственный бренд магии.

Вы будете развивать сильные отношения, исследовать и использовать свое творчество, испытать свое терпение и пройти полный круг, используя все ваши уроки, чтобы сделать ваши последующие переговоры еще более сильными.

Какое из этих основополагающих вопросов вы занимаетесь в своем бизнесе? Что может привлечь немного больше внимания?

Мой вызов для вас - будь вы энтузиастом переговоров или неохотным торговым посредником - должен использовать эту структуру в своем следующем обсуждении и сообщить нам, как это происходит!