Следите за соревнованиями. |

Изображение через Википедию

Вялая экономика продолжает оставаться проблемой для владельцев малого бизнеса. И теперь, похоже, конкуренция может стать более жесткой. Согласно отчету исследований Guardian Life Small Business Trends, более крупные компании будут агрессивно продвигаться к перспективам, которые считаются «слишком маленькими». Это означает, что те из нас, кто владеет малым бизнесом, могут столкнуться с новыми и более жесткими конкурентами.

Итак, как сделать вы защищаете себя. Для начала вам нужно внимательно следить за соревнованиями. Вероятно, вы слышали старую поговорку: «То, что вы не знаете, не повредит вам». Ну, угадайте, что! Это может, и это повредит вам. Важно знать как можно больше о вашем рынке, ваших клиентах, ваших продуктах и ​​ваших конкурентах.

С небольшим или отсутствующим бюджетом для конкурентных исследований вам, вероятно, интересно, как собрать этот интеллект. Есть множество недорогих методов, которые вы можете использовать, чтобы получить информацию, необходимую для того, чтобы оставаться на вершине вещей на вашем рынке и защитить свою клиентскую базу.

Исследуйте Интернет . Это должно быть довольно очевидным, но вы можете провести интернет-поиск у своего конкурента (ов). Вы можете найти много полезной информации. Например, вы можете узнать о кадровых изменениях, новом продукте, даже новых клиентах / клиентах.

Посетите веб-сайт своего конкурента . Веб-сайты являются хорошим источником информации о компании. Как правило, в команде руководства компании есть справочники, а также история компании и ее миссия. Некоторые веб-сайты также поддерживают списки клиентов, и если это сайт электронной торговли, вы можете сравнить цены

Свяжитесь с вашей торговой ассоциацией . Многие малые предприятия принадлежат к торговым ассоциациям, которые предоставляют текущие результаты исследований. Эти исследования сосредоточены на восприятии потребителем вашего продукта или услуги и растущих тенденциях в вашей отрасли. Большинство из этих исследований являются бесплатными для членов ассоциации. Кроме того, ассоциации обычно публикуют информационные бюллетени или торговые журналы, где вы можете найти конкурентную информацию.

Поговорите с поставщиками . Одним из лучших источников информации являются ваши поставщики. Один из ваших поставщиков, который также продает вашему конкуренту, может поделиться большим пониманием того, что ваш конкурент до конца. Однако будьте осторожны. Если они раскрывают вам информацию, вы можете с уверенностью предположить, что они делают то же самое с вашими конкурентами.

Обратите внимание на рекламные объявления . Следите за рекламой своего конкурента. Как они позиционируют себя? Как часто они рекламируют? Где они рекламируются? На кого направлены их объявления? Сбор этой информации поможет вам лучше понять стратегию вашего конкурента на рынке.

Secret Shoppers . Секретные покупатели могут быть хорошим способом узнать о процессе продаж вашего конкурента. Попросите друга или члена семьи представить себя потенциальным клиентом и либо вызовите своего конкурента, либо посетите торговую точку. Конечно, это не подходит, если вы находитесь в отрасли, в которой настроена каждая презентация продаж.

Сеть. Познакомьтесь с бизнес-партнерами, чтобы узнать больше о рынке. Скорее всего, в вашей сети есть люди, которые занимались бизнесом с вашими конкурентами. Узнайте, что им нравится и что им не нравится.

Поговорите с вами. Конкуренты . В зависимости от того, в какой отрасли вы находитесь, вы можете найти своих конкурентов дружелюбными и готовы обсудить с вами определенные проблемы. Общество профессионалов конкурентной разведки (SCIP) является хорошим источником рекомендаций.

Наконец, какую бы информацию вы ни получили, используйте ее конструктивно, чтобы помочь росту вашей фирмы. Никогда не используйте его, чтобы причинить вред своему конкуренту. И если вы получите доступ к информации, которая, как представляется, является собственностью, немедленно уничтожьте ее.

Конкурентные исследования не должны стоить целого состояния, а выгоды могут быть огромными.