Начало стоматологической практики: руководство по практической работе

Если ваша будущая карьера связана с стоматологией, вам повезло - все больше возможностей для начала стоматологической практики.

В то время как обычные услуги, такие как очистка и наполнение полости всегда востребованы, новые исследования показывают, что все большее число людей интересуется косметической стоматологией, такими как отбеливающие услуги и имплантаты.

По мере роста спроса также растет годовая зарплата. По данным Бюро статистики труда, дантист составляет в среднем 149 310 долларов в год. Ожидается, что в отрасли ожидается рост на 16 процентов в период между 2012 и 2022 годами.

Конечно, для обучения стоматологии требуется некоторое значительное образование и лицензия, но если у вас есть эти два предмета, перечеркнутые из вашего списка, начало стоматологической практики является реальным возможность.

Для тех, кто думает об этом пути карьеры, мы составили руководство, которое поможет вам спланировать, начать и развивать свою практику. Итак, если вам интересно, как открыть стоматологическую практику, читайте дальше.

Чтобы получить самую важную и актуальную информацию, мы попросили двух владельцев стоматологической практики помочь нам создать это руководство.

Dr. Лен Тау, владелец Центра стоматологического мастерства в Пенсильвании, и д-р Франк Дичико, владелец Манхэттенской центральной стоматологической стоматологии в Центральном парке, были готовы поделиться некоторыми уроками, которые они изучили на этом пути.

Начало стоматологии практика: планирование вашего бизнеса

Чтобы открыть собственную стоматологическую практику, вам нужно сделать некоторое планирование. Вот наиболее важные аспекты этапа планирования:

Напишите бизнес-план

Как и любой бизнес, вам нужен прочный бизнес-план, говорит DiCicco.

Каждый владелец предполагает открытие успешной стоматологической практики, но вы нужен действующий план, чтобы доставить вас туда. Вот бизнес-план. Бизнес-план описывает ваш бизнес, устанавливает цели, определяет вашу клиентскую базу и рассматривает финансы.

Если вам нужна небольшая помощь в создании бизнес-плана, у нас есть отличные ресурсы. Вот короткий список:

• Как написать бизнес-план: пошаговая статья, в которой вы читаете план.
• Примеры свободного бизнес-плана: несколько примеров, чтобы дать вам несколько идей.
• LivePlan: наше программное обеспечение для планирования бизнеса, разработанное, чтобы помочь вам написать бизнес-план убийцы.

Создать финансовый план

По мере создания бизнес-плана вы начнете собирать цифры, но Тау говорит, что очень важно понять ваши финансы, прежде чем открывать свою практику.

В частности, он предлагает знать, какими будут ваши накладные расходы. Ваша заработная плата будет вашей самой дорогой позицией, поэтому не начинайте слишком много людей в начале. Кроме того, начните с базовых услуг для телефона и Интернета, чтобы снизить затраты.

Найти подходящее страхование

Каждый бизнес нуждается в страховании ответственности, но потребности стоматологической практики уникальны. Прежде чем вы начнете искать места для создания магазина, поговорите со страховым агентом о том, какие политики вам понадобятся. Убедитесь, что эта цена учтена в вашем финансовом плане.

См. Также: Понимание бизнес-страхования

Выберите нужное место

Потратьте некоторое время, чтобы осмотреться в разных местах офиса.

Местоположение является ключевым для стоматологов, сообщает DiCicco. Вы хотите что-то, что находится в центре, видимо и в области, на которой ваш целевой рынок проводит время.

Конечно, цена будет играть роль в выбранном вами пространстве, но убедитесь, что место подходит для вашей практики. Лучше подождать, когда появится подходящее место, чтобы открыть свой бизнес раньше в более удаленном месте.

См. Также: Как выбрать бизнес-местоположение

Разговор с кем-то в поле

Спросить других успешных стоматологов, если вы можете выбрать их мозг - это один из лучших способов получить советы о том, как открыть стоматологическую практику. Найдите того, кто уже проводит практику, и попросите войти и посмотреть, как все работает.

У вас будут навыки, необходимые для открытия стоматологической практики, но у вас появятся административные задачи, которые могут быть незнакомы с тем, что текущий владелец может пройти через вас. Например, DiCicco говорит, что он понятия не имел, как управлять расходами, когда он впервые начал практиковать.

«Все добавлено в два раза выше, чем ожидалось», - вспоминает он.

Чтобы избежать этих ошибок, найдите наставника которые могут помочь вам справиться с этими проблемами по мере их возникновения.

Начало стоматологической практики: маркетинг вашего бизнеса

Прежде всего, станьте хорошим стоматологом, но, во всяком случае, солидным маркетологом, говорит Тау.

У вас могут быть лучшие стоматологические навыки в мире, но если никто не знает, что вы открыты для бизнеса, у вас никогда не будет шанса продемонстрировать свои навыки - и у вас может не быть успеха, когда дело доходит до открытия стоматологической практики.

Перед вами откройте свои двери, у вас есть маркетинговый план. Выясните, кто ваши клиенты и как вы привлечете их к своей практике. В течение первых трех лет вам нужно потратить от пяти до семи процентов ваших коллекций на маркетинг.

«Это не просто тренировка, заполнение и бизнес-счет», - говорит Тау. «Повторяющиеся пациенты могут получать только столько дохода. Новые пациенты - жизненная сила вашей практики ».

Вот несколько вариантов маркетинга для привлечения новых клиентов:

Создание удобного веб-сайта

Для начала вам нужен веб-сайт, привлекательный, удобный для навигации, и предлагает важную информацию о клиенте, такую ​​как номер телефона для бизнеса и часы работы.

Удивительное количество людей будет ездить в вашем офисе, а затем отправиться домой и Google в ваш бизнес, чтобы понять, в чем дело.

Взгляните на Сайт DiCiccio:

Обязательный сайт.

На домашней странице вы увидите номер телефона и информацию о том, как запросить консультацию. Вам нужен такой удобный сайт.

См. Также: Полное руководство по созданию бизнес-сайта

Используйте такие инструменты, как Google Мой бизнес

Google, где он находится, говорит Дикиччио, и его бизнес использует как как можно больше инструментов Google.

Одним из новейших инструментов, которыми вы можете воспользоваться, является Google Мой бизнес, бесплатный инструмент, который владельцы бизнеса могут использовать для улучшения своей онлайн-видимости.

Через сайт вы вводите важную информацию, например время работы, местонахождение и контактную информацию. Вы можете собирать и использовать отзывы клиентов здесь.

Установить присутствие в социальных сетях

Чтобы ваши клиенты работали, когда они не находятся на вашем стуле, воспользуйтесь услугами социальных сетей. Tau использует шесть социальных медиа-сайтов, все из которых вы можете получить через свой веб-сайт.

В то время как Tau использует различные платформы для социальных сетей, важно оценить, сколько времени вы хотите потратить на этих сайтах. Социальные сети могут съесть ваше время, поэтому, если у вас есть только время, чтобы опубликовать и обновить один сайт, все в порядке - просто выберите платформу, которую использует ваша целевая аудитория.

См. Также: Диаграмма потока социальных медиа для малого бизнеса

Воспользуйтесь преимуществами из уст в уста

Хотя существует множество цифровых возможностей для продвижения вашего бизнеса, старомодное слово из уст все еще играет большую роль в мире стоматологии.

Если у ваших клиентов приятный опыт, они более вероятно, порекомендует вас другим. Вы можете подумать о том, чтобы предоставить своим постоянным клиентам скидку на обращение к другу или члену семьи.

Время поиска в сети

Практика будет работать на рефералах, сообщает DiCicco. Если вы хотите рефералов, вам необходимо быть активным в сообществе. Присоединяйтесь к бизнес-группам, добровольцем в этом районе и убедитесь, что вы получили свое имя там.

Начало стоматологической практики: рост вашего бизнеса

Как только ваш бизнес будет создан, вы переключите передачи на рост.

Вот несколько советов, чтобы убедиться, что ваши бизнес-руководители находятся в правильном направлении:

Увлекательная помощь

Вы можете не нанимать сотрудников сразу, но один из первых сотрудников, которых вы наняли, вероятно, будет офисного помощника или администратора.

Вам нужна помощь в ответе на телефоны, планировании встреч и выполнении других административных задач. Если вы готовы нанять эту должность, убедитесь, что вы ищете кого-то с безупречными персональными навыками, предлагает Тау.

Это часто первый человек, с которым контактирует клиент, поэтому вы хотите, чтобы он или она не только произвели большое впечатление, но и помогли пациенту в этом процессе полезным образом.

См. Также: 13 советов для Наем вашего первого сотрудника

Специализация в области стоматологии

Что вам нравится делать в качестве дантиста? Вам нужно ответить на этот вопрос, чтобы помочь улучшить ваши навыки и клиентуру.

Когда вы впервые начинаете, вы можете попытаться стать игроком на все руки. В конце концов, вы хотите оплатить счета. Тем не менее, наличие сфокусированного набора навыков может улучшить долговечность вашей практики.

«Освойте методы, которые вам нравятся, и сосредоточьтесь на этих методах», - говорит Тау. «Это может означать, что вы отсылаете некоторых своих клиентов в другое место, но это нормально, когда вы развиваете свой бизнес».

После того, как вы настроены в сообществе, другие стоматологи также направят клиентов на вашу практику.

Слушайте вашим клиентам

Удовлетворение клиента и его удовлетворенность должны быть в верхней части списка приоритетов.

Удостоверьтесь, что вы совершенствуете хорошие отношения со своими клиентами. Позаботьтесь о своей жизни, прежде чем вы начнете работать. Если клиент немного боится, сделайте все возможное, чтобы сделать их удобными. Если у клиента есть обратная связь, хорошо это или плохо, учтите это.

При открытии стоматологической практики нижняя строка заключается в том, что вы хотите создать уютную среду от начала до конца, говорит DiCicco.

Take классы непрерывного образования

Вы не можете придерживаться навыков, которые вы узнали во время своей резиденции; вам нужно постоянно обновлять свои навыки, если вы хотите, чтобы ваша практика развивалась, говорит Тау.

Уделяйте приоритетное внимание тому, чтобы каждый год проходить определенное количество занятий, посещать конференции и культивировать группу коллег-стоматологов, с которыми вы можете взаимодействовать.

Уточните свои лидерские качества

По мере того, как вам станет легче с вашей новой практикой, вы начнете привлекать сотрудников.

Рост означает больше ответственности, включая управление людьми. Так же, как вы продолжаете работать над своими техническими навыками, вам также необходимо работать над своими навыками лидерства. Ваши сотрудники будут следовать вашему примеру. Ваше отношение и процесс принятия решений будут диктовать вашу корпоративную культуру.

Когда вы выбираете классы для продолжения своего образования, вы также должны изучать классы или конференции, которые могут укрепить ваши лидерские качества.

См. Также: Хотите, чтобы ваши Команда занята? Затем верните их

Просмотрите свой бизнес-план

Это хорошая идея, чтобы просмотреть свой бизнес-план и посмотреть, как вы делаете на цели или контрольные точки, которые вы указали.

Если вы не достигли определенной цели, пришло время возобновить ваши усилия, чтобы это произошло. Если вы поцарапали несколько этапов списка, теперь самое время посмотреть вперед и создать цели для следующего этапа вашей практики.

Убедитесь, что каждая цель является конкретной и измеримой. Давать себе общую цель «роста вашего бизнеса» недостаточно. Вместо этого, ваша цель может заключаться в том, чтобы увеличить клиентскую базу на 10 процентов.

План выхода на пенсию

Когда вы изначально просто сосредоточены на открытии стоматологической практики, трудно думать о выходе на пенсию. Но, как только вы окажетесь в фазе роста, вам нужно будет планировать следующий этап вашей жизни.

«Я живу сегодня, но планирую завтра», - говорит Дичико, который работает с финансовым консультантом по инвестировать в его отставку. Он предлагает, чтобы каждый владелец делал то же самое.

Хотя может показаться, что выход на пенсию далеко, если вы хотите убрать удобную сумму денег, вы захотите начать инвестировать раньше, чем позже.

Потребуется некоторое время, чтобы ваша практика была создана в вашем регионе, но если вы будете держать своих клиентов счастливыми и работать, чтобы получать рефералов, у вас будет хорошая основа для развития на долгие годы.

Как владелец, вы есть много обязанностей, но вы также получаете много льгот. Вы работаете для себя, настраиваете свое собственное расписание и создаете прочные отношения со своими клиентами.

Со временем вы станете успешным и доверенным членом бизнес-сообщества.