Пропустил ли Kmart Черную пятницу?
1001364
Оглавление:
В День благодарения открылось множество крупных ритейлеров, чтобы начать свои мероприятия в Черной пятнице рано, но в этом году Kmart сделал самые волновые волны, объявив о планах открытия в 6 утра в четверг в День благодарения. Будет ли эта новая политика окончательно уничтожить псевдо-отпуск в Черной пятнице раз и навсегда?
Больше благодарностей
В течение многих лет розничные торговцы медленно посягали на праздник Благодарения, открывая свои двери раньше и раньше вечером, чтобы побудить покупателей начать скачок на декабрьских расходах. Игрушки «R» Us будут открываться в 5 вечера пятый год подряд, и Walmart подтолкнул их время открытия в четверг до 8 вечера.
Многие покупатели и работники считают, что Kmart, возможно, пересек линию, однако, решив эффективно устранить благодарение полностью. Они откроются в 6 часов утра 28-го, за несколько часов до конкурирующих ритейлеров, будут закрыты через 41 час, в 11 часов вечера в Черную пятницу (предположительно для пополнения запасов). Это решение привлекло дополнительное внимание - не все это положительно.
С таким большим количеством магазинов, открывающихся на День Благодарения, вместо Черной Пятницы, есть большая конкуренция за внимание покупателей. Macy's откроется в День благодарения в этот праздничный сезон впервые за 155 лет. Если этот розничный гигант может оказать давление на традицию, которая составляет более ста лет и половины, Kmart может полностью изменить игру для праздничных покупок.
Готовый, комплект, магазин!
Праздничные покупки практически стали соревновательным видом спорта - каждый хочет получить больше всего материала за наименьшую сумму денег. Розничные торговцы хотят дать своим покупателям возможность купить все, что захотят, как можно скорее. Магазины обычно открывались рано утром в Черную пятницу, чтобы получить покупателей в дверях и расходы, но затем некоторые из них начали открывать ночь перед Черной пятницей, чтобы получить прыжок на конкурсе.
Kmart просто использовал эту же тактику более возмутительно. Стремясь привлечь больше покупателей в свои магазины, розничный торговец решил открыть перед всеми остальными. С розничной точки зрения, это умный ход, который ничем не отличается от выбора Walmart, который открывается в 10:00 в четверг, а не в полночь в Черную пятницу. Но с точки зрения покупателя, это немного хлопот, чтобы подходить к покупкам и праздновать в тот же день.
Тем не менее, это не будет держать много потребителей от поездки в Kmart, чтобы проверить сделки. Умеренные покупатели Black Friday покупают продажи, и есть всегда покупатели, которые хотят сначала попасть в магазины, чтобы изучить сделки перед кем-либо еще. Покупатели могут жаловаться на новые часы, но Kmart, несомненно, увидит много трафика для покупок благодаря этой новой стратегии. Вопрос в том, что, получив прыжок на всех своих конкурентов, Kmart убил Черную пятницу?
Чёрное пятнистое снижение
Kmart, возможно, запятнал свой имидж с покупателями, которые все еще хотят наслаждаться праздничными торжествами в День благодарения, не говоря уже о его сотрудниках, которые, без сомнения, надеялись провести день дома. Но падение Черной пятницы не может быть только привязано к Kmart или к любому продавцу в этом отношении.
Интернет сделал намного больше, чем Kmart, чтобы держать покупателей в магазинах на следующий день после Дня благодарения. За последние годы количество покупок в Интернете неуклонно возрастало; в настоящее время около 40 процентов праздничных покупок проводятся онлайн.
И поскольку Интернет всегда открыт для покупок, все больше покупателей покупают свои подарки еще до Дня благодарения. В исследовании, проведенном группой CFI, менее 25 процентов покупателей сказали, что они потратят более половины своих праздничных денег на выходные в Черную пятницу. Более половины участников заявили, что они начнут свои праздничные покупки задолго до Дня Благодарения.
Kmart - не единственная цепь, пытающаяся получить часть этого раннего праздничного трафика. Оба Walmart и Toys «R» Us начали объявлять праздничные предложения еще в августе. Walmart уже предлагает товары со скидкой онлайн и в магазинах. Черная пятница медленно начала перерастать свой однодневный промежуток на протяжении многих лет. Сегодня Cyber Monday следует за Черной пятницей, а онлайн-«пред-черная пятница» выглядит за несколько дней до самого праздника. В течение многих лет Черная пятница была событием для выходных, а не только одним днем. Если торговый праздник может продлить несколько дней в будущем, почему бы и не вернуться в праздник Дня благодарения?
Вынос
Черная пятница не мертва, но ее определение стало более жидким. Kmart не собирается убивать Черную пятницу, и розничный торговец даже не может быть обвинен в его изменении. Интернет, интенсивная конкуренция со стороны других ритейлеров и прихотей покупателя сделали Черную пятницу тем, чем она является, и она больше не может содержаться за один день. Не удивляйтесь, если Черная пятница станет Черным Новом.