3 Ошибки малого бизнеса при создании веб-сайта

В сегодняшнем мире клиенты, скорее всего, узнают о вашем малом бизнесе в Интернете. Но просто иметь сайт недостаточно.

Сайт должен быть оптимизирован для поисковых систем, чтобы люди могли его обнаружить. Это также должно произвести большое первое впечатление, если вы хотите преобразовать потенциальных клиентов в клиентов.

«Сегодня, на самом деле, именно так и обнаруживаются компании, благодаря наличию онлайн-присутствия», - говорит Дафна Сарнофф, старший вице-президент по маркетингу потребителей и продуктов в Yodle, интернет-маркетинговой компании.

БОЛЬШЕ: 3 Общие ошибки при выборе места для вашего малого бизнеса

Владельцы малого бизнеса, желающие создать веб-сайт, который выделяется из конкурса, должны избегать этих трех распространенных ошибок:

1. Сделать его слишком кричащим

Сарнофф говорит, что нанять дизайнера веб-сайта для создания яркого веб-сайта, перегруженного графикой и видео, может быть ошибкой. Вы хотите, чтобы Google и другие поисковые системы находили ваше сообщение.

«В конце дня вам нужно найти то, что вам нужно, - говорит она. «Если слишком много графики или слишком много видео, и у вас недостаточно текста, вы не найдете правильных вещей. Это всегда нужно иметь в виду.

Дафна Сарнофф: «В конце дня вам нужно найти то, что вам нужно».

Другим важным фактором является мобильность.

Согласно исследованию, проведенному Ассоциацией местного поиска, 60% взрослых используют смартфоны и планшеты при поиске в Интернете информации о местных продуктах и ​​услугах. По этой причине крайне важно, чтобы владельцы малого бизнеса имели веб-сайт, который можно легко читать на этих устройствах.

«Если у вас нет сайта, который хорошо выглядит на мобильных устройствах, - говорит Сарнофф, - вы можете упустить возможности выиграть новый бизнес».

2. Оставляя контактную информацию

По словам Сарноффа, это может показаться странным, но многие сайты малого бизнеса часто не могут включать в себя последнюю контактную информацию.

«Когда у вас есть клиенты, которые добираются до вашего сайта, то, что вы хотите от них, - это позвонить вам». Она рекомендует иметь номер вашего бизнес-телефона на каждой странице вашего сайта

Если клиенты находятся на мобильном устройстве, важно, чтобы они могли нажимать на ваш номер, чтобы позвонить вам прямо, добавляет Сарнофф.

«Такой огромный процент поиска на мобильных устройствах, поэтому люди не хотят вводить ваш номер, они просто хотят, чтобы на него нажимали и делали телефонный звонок», - говорит она. «Люди ищут право, когда им нужна определенная услуга, поэтому они просто вернутся к другому списку, если они не смогут легко позвонить вам».

3. Неспособность запрашивать и демонстрировать отзывы клиентов

Включение положительных отзывов клиентов и отзывов на ваш сайт имеет важное значение. Сарнофф говорит, что люди придают онлайн-рецензии такое же важное значение, как и отзывы из уст в уста при принятии решений о покупке.

«Это то, что действительно позволяет вам получить доверие, когда кто-то попадает на ваш сайт», - говорит она. «Таким образом, имея возможность запросить эти отзывы и получить их на своем сайте, чтобы люди могли его увидеть, когда они добираются, это очень важно».

Сарнофф говорит, что малым предприятиям следует также рассмотреть возможность добавления других сайтов на свой сайт для привлечения клиентов. Некоторые идеи включают в себя размещение фотографий владельцев или часть работы, которая была завершена бизнесом, или перечисление некоторых вещей, которые делают бизнес особенным, например, как долго вы занимаетесь бизнесом или используете ли вы принадлежащих семье и эксплуатируемых.

«Просто предоставление небольшого количества себя на веб-сайте поможет вам выделиться из-за конкуренции и просто заставит вас столкнуться с реальным и заслуживающим доверия бизнесом, что также связано с отзывами», - говорит Сарнофф.

Чтобы получить дополнительную информацию о вариантах финансирования и сравнить их для своего малого бизнеса, посетите наш сайт лучшие бизнес-кредиты стр. На бесплатные персонализированные ответы на вопросы о финансировании вашего бизнеса, посетите Малый бизнес раздел «Наш сайт». Задайте страницу советника.

Стив Никастро является штатным писателем на Investmentmatome, персональном веб-сайте финансов. Эл. адрес: [email protected] , Twitter: @StevenNicastro .