Лучший бесплатный инструмент для электронной почты для начинающих и малых предприятий

Доступный маркетинг - это вызов для каждого малого бизнеса и стартапа.

Независимо от того, на какой стадии находится ваш бизнес, есть одна вещь, которую вы можете сделать бесплатно, которая будет построить свой рынок и помочь вам расти: маркетинг по электронной почте. Лучшая часть? Вы можете начать сбор списка в любое время - даже до того, как вы откроете для бизнеса.

Мы рассмотрели некоторые из десятков поставщиков электронного маркетинга, поговорили с клиентами и экспертами, и есть явный победитель: MailChimp.

В этом руководстве мы рассмотрим:

• Кому следует использовать MailChimp
• Как мы выбрали
• Почему MailChimp является нашим провайдером маркетинга электронной почты № 1 для запуска или малого бизнеса
• Как MailChimp поддерживает email Essential и Evergreen
• 8 советов по использованию MailChimp
• Где MailChimp не хватает
• Другие опции

Кому следует использовать MailChimp

Список собственных адресов электронной почты является одним из важнейших маркетинговых активов вашего бизнеса. Это верный способ, которым вы можете оставаться на связи с людьми, которые хотят знать о вашем бизнесе. Независимо от того, как третьи стороны, такие как Google, Facebook или Amazon, меняют правила игры, ваш список принадлежит вам, и вы можете связаться с ним на нем.

Лучшая часть? Вы можете начать создавать список в любое время - даже до того, как вы откроете для бизнеса.

MailChimp идеально подходит для компаний, начинающих список или имеющих менее 2000 подписчиков и отправляющих до 12 000 писем в месяц. Это позволит сохранить вашу учетную запись в рамках плана MailChimp Forever Free. Если ваши потребности превзойдут это, MailChimp все еще может быть отличным вариантом, но это также хорошее время для оплаты других услуг (и мы перечисляем некоторых других сильных соперников в нижней части этой статьи).

Однако имейте в виду, что вы В основном я буду поддерживать вас для поддержки. MailChimp поддерживает обширную базу знаний, чтобы помочь вам справиться с любыми проблемами, но поддержка доступна только с платной учетной записью.

Как мы выбрали

Мы выбрали MailChimp, потому что его бесплатный вариант учетной записи действительно отличает его от других игроков, а его интуитивно понятный интерфейс может помочь даже нетехническому клиенту обернуть головы вокруг всех аспектов маркетинга электронной почты.

MailChimp не заплатил нам, чтобы написать этот отзыв. Мы также поговорили как с клиентом MailKhimp, так и с экспертом по маркетингу электронной почты и малым бизнесом, и вы будете слышать от них на протяжении всего обзора.

Почему MailChimp - наш поставщик маркетинговых решений для электронной почты №1 для начинающих или малых предприятий

MailChimp идеально подходит для начинающих и клиентов малого бизнеса, которым необходимо вырастить список адресов электронной почты с помощью передовых инструментов и лучших практик.

Прочное, модное присутствие в отрасли с 2001 года, компания в Атланте отправляет более миллиарда электронной почты в день и является выбором для более чем 14 миллионов организаций и частных лиц по всему миру.

MailChimp доступен по цене; их план «Новый бизнес Forever Free» - это не стоимость до 2000 подписчиков (вы можете отправлять до 12 000 писем в месяц) - нет пробного периода, нет контракта, даже не требуется кредитной карты.

MailChimp также масштабируется с вашим бизнесом, предлагая мощные рабочие процессы электронной почты, проницательную аналитику и гибкие уровни оплаты, помогают вам балансировать потребности бизнеса и бюджет.

Прежде всего, интерфейс MailChimp прост в использовании даже для нетехнических, частично отчасти из-за причудливого чувства юмора - вплоть до логотипа обезьяны Любопытного Джорджа-Эска, который фактически делает забавой по электронной почте.

Зарегистрируйтесь для бесплатной учетной записи здесь (не беспокойтесь, мы будем ждать).

Ложка сахара

Это чувство юмора на самом деле более важно, чем вы думаете. Говорят, что ложка сахара помогает лекарству спуститься; это также верно в маркетинге электронной почты. Создание списка и настройка шаблонов электронной почты и кампаний требует времени. Вы должны соблюдать законы о разрешении, выборе и соблюдении требований о подписке. Есть метрики для обзора.

MailChimp помогает вам со всеми этими вещами. Тем не менее, часть того, что сделало компанию такой доминирующей силой в мире маркетинга электронной почты, - это «ложка сахара»: чувство веселья и юмора MailChimp облегчает использование сервиса.

Например, завершая кампанию и готов к отправить или запланировать его? Большой мультфильм руки обезьяны подталкивает большую красную кнопку - и затем похлопывает по максимуму пять (на самом деле, если вы держите высокий прыжок, игра запускается). MailChimp превращает электронный маркетинг во что-то, что вы не только понимаете как жизненно важную часть вашего роста бизнеса и аутрич-работы, но и то, что вы даже с нетерпением ждёте.

«Я использую Mailchimp для распространения еженедельных бюллетеней и для с помощью опций для нескольких типов кампаний. Он также идеально подходит для сегментирования групп и отслеживания моих клиентов и потенциальных клиентов », - говорит Джоан МакКолл, публицист, эксперт по средствам массовой информации, автор и спикер, который работал с такими клиентами, как Дэйв Рэмси и Центр Deepup Chopra Wellbeing.

«Первое, что привлекло мое внимание, это то, что MailChimp предлагает бесплатный сервис. Это дало мне некоторое время для работы с платформой, изучения ее возможностей и действительно узнать, как использовать ее, прежде чем совершать доллары. Во-вторых, это очень легко изучить и использовать. В этот день и в возрасте простота использования - это все. Кроме того, мне нравится чувство юмора, которое компания и ее сотрудники имеют. Это всегда заставляет меня смеяться ».

Как MailChimp хранит электронную почту в основном и вечнозеленых

Коммерческая электронная почта началась в 1978 году и взорвалась с широким ростом Интернета в 1990-х годах. Это может привести к тому, что адрес электронной почты кажется датированным, что мы считаем само собой разумеющимся. В конце концов, теперь есть Pinterest, Instagram, YouTube, Twitter и т. Д.

Конечно, у вас может быть страница Facebook, магазин на Amazon или отличное присутствие на странице в Google и Bing. Проблема в том, что сторонние платформы иногда терпят неудачу, а также постоянно меняют правила - и эти изменения могут подорвать или искоренить доступность ваших клиентов и потенциальных клиентов.

Ваш список адресов электронной почты, однако, является вашим активом. Социальные сети приходят и уходят, но у людей всегда есть почтовый ящик, и они хотят быть связанными с людьми, которые приносят им ценность.

«MailChimp позволяет мне легко общаться с моими клиентами и сообществами», - говорит МакКолл. «Это заставило многих людей быть заинтересованными в том, что я делаю, нанять меня, чтобы помочь им публиковать свой бизнес и книгу».

Итак, в то время как MailChimp упрощает вам электронную почту, их удобный дизайн также скрывает мощный набор инструментов и опций:

Привлекательные шаблоны и простой в использовании редактор

Выберите один из нескольких предварительно отформатированных шаблонов или загрузите свои собственные.

Шаблоны MailChimp также используют самые последние лучшие практичность в гибком дизайне, гарантируя, что ваши письма выглядят хорошо в любом почтовом ящике на любом устройстве (у них также есть инструменты для проверки входящих сообщений, чтобы вы могли предварительно просмотреть сообщения перед отправкой). Редактор перетаскивания позволяет легко настраивать сообщения с текстом, фотографиями, видео, элементами дизайна и т. Д.

Автоматизация и инициированные электронные письма

Настройка рабочих процессов электронной почты, которые отправляются на основе установленных критериев, расписаний или вехи.

Параметры отправки

Отправлять все сразу, планировать позже, отправлять на основе часового пояса получателя или даже отправлять MailChimp по электронной почте на основе когда он говорит, что у ваших подписчиков будет максимальное взаимодействие.

Тестирование A / B

Легкое разделенное тестирование таких вещей, как строки темы. Настройте тест, и MailChimp автоматически отправит в назначенную разделяемую часть списка, выберет победителя и затем отправит выигрышное письмо в остальную часть списка.

Продвинутая статистика

От открывается и нажимает на другую действия, MailChimp предоставляет надежные отчеты, показывающие активность подписчиков, что сработало, а что нет в кампании по электронной почте, как кампания достигает ваших бизнес-целей, и даже то, как ваша кампания сравнивается с другими пользователями MailChimp в вашей отрасли.

Сегментация

Ваши клиенты не подходят для всех. Также нет ваших писем. Инструменты сегментации позволяют отправлять правильное сообщение нужным людям в нужное время.

«Мне нравится MailChimp, потому что компания является перспективной», - говорит Ами Холл, бизнес-виртуальный помощник, специализирующийся на MailChimp для электронного маркетинга с 2010 года.

«Они решают проблемы с доставкой электронной почты, прежде чем они станут проблемами. Они были первой сторонней почтовой службой, которая подчеркивала мобильные шаблоны электронной почты. Они довольно быстро передвигались по мобильным мобильным шаблонам. Это не то, о чем их клиенты даже должны думать. MailChimp проактивно сделал то, что было лучше для своих клиентов, и перешел на все мобильные мобильные шаблоны ».

Холл рекомендует, чтобы новые пользователи MailChimp настраивали регулярное расписание электронной почты и сразу настраивали почтовые сообщения MailChimp по умолчанию, которые приветствуют нового подписчика в списке рассылки. «Они должны включать ссылки на ваш сайт, блог, учетные записи в социальных сетях и ссылку на какую-то информацию, которую ваша публика считает полезной и будет использовать (как правило, бесплатное бесплатное предложение), и немного о том, как часто они могут ожидать см. информационный бюллетень и какую информацию они получат на нем ».

8 советов по использованию MailChimp

С более чем миллиардом писем, отправляющихся по всему миру каждый день, получение каждого письма в почтовом ящике имеет решающее значение. По данным Shero Designs, MailChimp посвящает себя доставке по электронной почте со скоростью доставки 96-99 процентов. Они также посвящают себя простоте использования для клиента, и легко убирать ноги до начала более глубокого погружения в более активные кампании, сегментацию и рабочие процессы автоматизации.

«Проведите некоторое время на платформе, чтобы узнать это, - говорит Макколл. «Воспользуйтесь бесплатным вариантом. Это дает вам время для развития отношений с вашими клиентами. Поэкспериментируйте с функциями, которые легко использовать: мне нравятся отчеты, которые он создает, и могут использовать эту информацию для моих деловых коммуникаций ».

По мере того, как вы настраиваетесь на MailChimp, вот о чем нужно помнить:

1. Воспользуйтесь преимуществами автоматизации

Hall предлагает вам быстро перейти от бесплатного плана к первому плану, который начинается с 10 долларов в месяц до 500 подписчиков. Причина проста: вы получаете доступ к мощным средствам автоматизации MailChimp.

«Автоматизация - это секретный соус MailChimp», объясняет она. «Если все сделано правильно, это дает богатство и глубину вашей маркетинговой стратегии электронной почты, как ничто другое. Вы можете запустить столько кампаний по продвижению, сколько хотите, запустите их для каждого типа клиентов, потенциального клиента, инвестора и потенциального инвестора. Они улучшат вашу связь с читателем, и из-за этого вы увидите результаты ».

2. Рассмотрим поддержку по сравнению с DIY

Только платные учетные записи имеют право на поддержку по электронной почте или чату.

Как сказано, MailChimp имеет обширную базу знаний DIY, которая поможет вам быстро и всесторонне найти ответы на вопросы и решения проблем.

3. Аутентификация вашего домена

«Большинство пользователей не будут аутентифицировать свой домен», предупреждает Холл. «Это означает, что их доступность будет ниже, потому что информационные бюллетени будут поступать с почтового адреса MailChimp, а не на собственный адрес электронной почты».

Аутентификация вашего доменного имени повышает коэффициент доступности, потому что письмо поступает из вашего домена. Если у вас есть ИТ-специалист или веб-разработчик, вы можете попросить их обработать его. Если вы также носите IT-шляпу, MailChimp проведет вас шаг за шагом по тому, что вам нужно будет сделать, чтобы проверить доменное имя вашего бизнеса, а затем настроить собственную аутентификацию домена.

4. Посмотрите на интеграцию сторонних платформ

В MailChimp есть плагины и другие инструменты, которые могут помочь вам использовать подписные блоки и другие функции на нескольких платформах социальной, контентной и электронной коммерции, включая Squarespace, WordPress, Facebook, Twitter, Shopify, Magento, Google Analytics, Salesforce и PayPal.

5. Знайте, что важно качество списка, а не количество

«Не слишком зацикливайтесь на создании большого списка и открытых и кликающих ставок. Это не имеет значения, если вы не получаете никаких продаж от своих писем, - объясняет Холл. «Кого волнует, если ваш список составляет десять тысяч человек, если вы получите только один отрывок из него? Я бы предпочел список из сотни человек, которые действительно хотят услышать от меня, и я получаю десять ответов или кликов по моей кнопке «Нанять меня».

6. Следите за бесплатными обновлениями и функциями системы

MailChimp всегда развивается для удовлетворения потребностей и требований рынка, права, технологий и предпочтений абонентов. Они сохраняют свою систему на самом современном уровне, поэтому вам не нужно беспокоиться об этом - вы можете просто воспользоваться преимуществами рок-твердых функций.

Последние обновления включают в себя выбранные вручную веб-шрифты (дающие вам больше варианты типографии, доступные в электронных письмах) и новую панель мониторинга при входе в систему, предоставляя вам мгновенный доступ к жизненно важным данным и статистике, советы по улучшению успешности кампании, росту подписчиков, эффективности источников регистрации, отслеживанию участия в кампании и сколько доходов генерируется каждой из ваших кампаний и рабочих процессов автоматизации.

7. Мониторинг статистики и отчетов о кампаниях

«Статистика вашего списка дает вам представление о демографии читателей и о том, как им нравится переваривать информацию», объясняет Холл. «В отчете о вашей кампании вы получите открытую ставку и скорость перехода по клику. Ваша открытая ставка сообщает вам, была ли ваша строка темы хорошей. Ваш уровень прокрутки говорит вам, запутываете ли вы своих читателей. После всего этого, не живете по этой статистике! Живите по продажам ».

8. Подумайте о долгосрочном

бесплатном стартовом плане MailChimp - это не проблема, чтобы настроить вас в мире маркетинга электронной почты. Они могут называть это «навсегда», но вероятность того, что ваш бизнес не останется на этом уровне навсегда.

Знайте, как MailChimp может масштабироваться по мере того, как ваши бизнес-масштабы. Ознакомьтесь с планами рассылки MailChimp (они предлагают варианты «Как ежемесячно, так и Pay As You Go»), а также дополнительные платные функции, такие как MailChimp Pro (расширенные функции, такие как многовариантное тестирование и информация о доставке), Mandrill (индивидуальная автоматическая электронная коммерция и транзакционная электронные письма, такие как подтверждения заказов и сбрасывание пароля) и социальные профили (позволяет сегментировать подписчиков на основе общедоступных данных социальной сети).

Если MailChimp не хватает

Конечно, MailChimp не идеален, и это не так, t конец и все для каждого бизнеса. Вот несколько минусов и предостережений, которые следует учитывать:

• Списки, превышающие лимиты плана Forever Free, могут быть не самыми конкурентоспособными. Если в вашем списке более 2000 подписчиков или вы отправляете более 12 000 писем в месяц, обязательно ходите по магазинам.
• Автоматизированные последовательности писем - которые отправляются подписчикам по времени, действиям или другим параметрам, которые вы установили - доступны только для платных аккаунтов. вы можете получить доступ к этой функции всего за $ 10 в месяц.
• Наличие нескольких списков может быть сложным, , так как может быть трудно убедиться, что вы не дублируете электронные письма в нескольких списках. Если у вас есть тот же адрес электронной почты в разных списках, вы можете раздражать клиента, потому что у вас слишком много писем от вас.
• Сотрудники службы поддержки доступны только для платных учетных записей MailChimp.
• Некоторые службы маркетинга электронной почты предоставляют дизайн услуги за дополнительную плату; MailChimp не делает. Вам нужно быть готовым к работе со своими шаблонами или иметь доступ к своему собственному дизайнеру, который может спроектировать или настроить шаблон для вас.
• MailChimp ориентирован исключительно на электронный маркетинг. Некоторые другие провайдеры могут также делать больше для управления социальными сетями, регистрации событий, вебинаров, дизайна целевой страницы или других функций. Убедитесь, что вы выбираете вариант, который удовлетворяет потребности вашего бизнеса.

Другие опции

MailChimp - отличное решение для электронной почты для многих стартапов и малых предприятий, но если вам нужно что-то еще - или просто хотите увидеть, что другое варианты там - вот некоторые другие замечательные поставщики маркетинговых услуг электронной почты, чтобы заглянуть в:

• AWeber
• Campaign Monitor
• Campaigner
• Constant Contact
• ConvertKit
• Emma
• GetResponse

Маркетинг электронной почты упрощен для начинающих и малых предприятий

Простота настройки, бесплатный стартовый план, и удобный пользовательский интерфейс (с юмором-юмором) делают MailChimp идеальным выбором для стартапов и малых предприятий для создания списка адресов электронной почты и контактов с клиентами и потенциальных клиентов.

«Я неоднократно рекомендовал MailChimp и перечислил его как ресурс для мои сообщества », - говорит Макколл. «Это лучший выбор по сравнению с другими вариантами. Дружелюбный и любимый интерфейс. Вам не обязательно быть слишком «техничным», чтобы использовать его. Кроме того, это весело ».

Bplans и Palo Alto Software являются сильными сторонниками владельцев S и малого бизнеса. Мы работаем с единомышленниками, которые также хотят помочь вашим предприятиям добиться успеха, предоставив лучшие инструменты и контент для этой работы.

Если наши читатели захотят узнать больше или приобрести по ссылкам на наших партнеров, иногда мы зарабатываем партнерские комиссии, которые поддержка миссии Bplans.