Amazon запускает сайт сравнения автомобилей

Amazon.com, который изменил коммерцию во многих категориях, сделал еще один шаг в один из самых страшных потребительских впечатлений: покупки автомобилей.

Интернет-гигант в Сиэтле уже давно продает автозапчасти и аксессуары. Но в среду появилась версия Amazon Vehicles, в которую входит инструмент поиска для исследования новых и подержанных автомобилей и грузовиков.

Новые возможности исследования Amazon поместили его на территорию, занятую инструментами «car finder», уже имеющимися в разных формах на многих автомобильных объектах. Тем не менее, этот шаг может быть тем, что один из инсайдеров компании назвал «пробным воздушным шаром», чтобы в конечном итоге установить более глубокий набег на онлайн-шоппинг автомобилей.

Что это могло означать

Edmunds.com, TrueCars и Kelley Blue Book входят в число основных потребителей, которые в настоящее время используют для исследования автомобилей и получения ценовых котировок от дилеров. Если бы Amazon установил связи с местными дилерами, что может стать логичным следующим шагом, это может стать грозным конкурентом. Более агрессивно пытаясь продать автозапчасти и аксессуары, он может выйти на рынок, в котором доминируют eBayMotors.

«Я рассматриваю это как способ для Amazon поставить ногу в дверь автомобильного рынка и, возможно, в будущем стать ведущим генератором для дилеров», - сказал Орен Вайнтрауб, президент службы покупки автомобилей в Лос-Анджелесе AuthorityAuto.com, и сам бывший автодилер. «Существует много аспектов хорошей сделки с автомобилем, в том числе переговоры о хорошей цене для автомобилей и ставок на торговлю, лизинг и финансирование, а также все дилеры, выпускающие продукты на внутреннем рынке».

На новом сайте Amazon представлены рейтинги звезд и отзывы владельцев. Кроме того, это позволяет покупателям автомобилей задавать вопросы владельцам автомобилей, что является хорошей возможностью, которую компания использовала при продаже других продуктов. Хотя информация полезна для покупателей автомобилей, пара вещей заметно отсутствует: информация о ценах и доступ к автофинансированию. Amazon отображает рекомендованную производителем розничную цену, но фактическая цена продажи, найденная на лотах дилеров, не предоставляется.

Эволюция покупки автомобиля онлайн

Интернет значительно изменил процесс покупки большинства продуктов, но не автомобилей. В автосалонах есть интернет-отделы, через которые можно обрабатывать цены и переговоры по телефону, электронной почте или тексту, но многие потребители не готовы к переговорному процессу, необходимому для получения лучшей цены за новый или подержанный автомобиль. И выскочки, такие как CarGurus, Beepi и Vroom, пытаются нарушить процесс автоматической покупки, перемещая всю транзакцию онлайн.

На данный момент новое предложение Amazon является более скромным. «Поиск автомобилей на автомобилях Amazon просто - просто выполните поиск, как и любой другой продукт», - говорится в пресс-релизе компании. Инструмент Amazon позволяет покупателям фильтровать свой поиск на основе потребностей, таких как возможности, параметры, размер и экономия топлива. Результаты отображаются в знакомом формате, который использует сайт для продажи других продуктов.

Еще один признак того, что Amazon переходит на автомобильный рынок, - это объявление в этом месяце очень ограниченной пилотной программы, которая предоставляет тестовые приводы для компактного седана Hyundai Elantra. Назначение может быть запланировано через торговую службу Amazon Prime.

Amazon не может быть немедленно достигнута для комментариев о своих долгосрочных планах для своего нового транспортного средства.

Филип Рид является штатным писателем в Investmentmatome, персональном финансовом сайте. Электронная почта: [email protected].