10 Стратегии копирайтинга Каждый предприниматель должен знать

Копирайтинг может сделать или сломать ваш бизнес. Ваши навыки, прямо или косвенно, влияют на то, насколько хорошо вы общаетесь со своими клиентами. Хорошее письмо выявляет эмоции, отвечает на вопросы и приводит пользователей к продаже.

Прежде чем вы начнете писать, подумайте о том, на каком этапе поездки клиента ваш читатель, скорее всего, находится в:

• Этап осознания: клиенты на этом этапе начинают формулировать симптомы своей проблемы: «Я продолжаю пропитываться на пути к работе». Когда вы пишете копию для людей на этапе осознания, используйте язык, который реагирует на их симптом.
• Этап рассмотрения : Клиент провел некоторое исследование. Они сформулировали свою проблему: «Мне нужен новый плащ, который стильный и держит меня в сухом состоянии». Когда вы слушаете на этом этапе, говорите прямо с решением их проблемы: «Наши плащи стильные и гарантируют, что вы будете сухими. «Для покупателя на этом этапе подумайте о том, чтобы добавить прямой призыв к действию:« Инвестируйте в плащ, который будет меняться навсегда ».
• Стадия принятия решения : Клиент принимает окончательное решение о том, следует ли покупка или нет. Отзывы, обзоры и тематические исследования могут помочь превратить их в окончательную продажу.

Теперь, имея в виду путешествие ваших клиентов, вот 10 стратегий копирайтинга, которые помогут вам улучшить ваши навыки письма и повысить коэффициент конверсии.

1. Особенности и преимущества

При написании описаний продуктов и сервисов не забудьте указать преимущества того, что вы предлагаете. Преимущества включают в себя все, что должен испытывать клиент, когда они используют ваш продукт, и обычно намекают на эмоции или как ваши довольные клиенты будут чувствовать себя, когда они будут использовать ваши продукты.

Например, если вы продаете куртки для дождя, когда вы пишете свои веб-описание, не просто перечислите тип материала и цвет: красный плащ длиной до талии.

Вместо этого добавьте немного о преимуществах: возможно, это гарантирует, что они будут сухими и выглядящими стильными, но также изготовлены из воздухопроницаемого материала, который не будет улавливать пот внутри, и это не мешает появлению шумовых шумов при ходьбе. Является ли ткань этически получена или изготовлена ​​из переработанных материалов? Расскажите об этом своим клиентам. Это делает покупки гораздо более привлекательными и оправданными, так как они могут себе представить, что они будут испытывать.

Говорите о болевых точках, которые могут испытывать клиенты. Вы могли бы упомянуть, что им не придется беспокоиться о том, чтобы прибыть на работу, чтобы пропитаться, или заставить их волосы перепутаться.

2. Использование рассказов

Соединение с вашей аудиторией - отличный способ создать доверие и сообщество. Когда пользователи могут общаться с вами и вашим бизнесом, они, скорее всего, станут клиентами. Один из лучших способов добиться этого - рассказывать истории, рассказывая реальные примеры или анекдоты, чтобы проиллюстрировать ваши основные моменты.

Возьмем, к примеру, Криса Хаддада. Он продает информационные продукты по отношениям. Первоначально его продукт конвертировался на 2 процента. Изменив его копирайтинг, чтобы включить рассказы о его собственном опыте, он увеличил коэффициент конверсии на 400%.

Есть несколько способов приблизиться к этому. Рассмотрим позицию, в которой находится потенциальный клиент, и расскажите о том, как вы там были. Если ваш продукт или услуга ориентированы на стремление s, расскажите немного о своем опыте начала бизнеса и о проблемах, с которыми вы столкнулись. Возможно, вы были в финансовой борьбе, прежде чем начать свой бизнес. Расскажите им об этом и о том, как вы добрались до того места, где вы сейчас находитесь.

Рассказывание историй также может быть намного проще, например, упомянуть что-то недавнее, что вы испытали, что вдохновило вашу последнюю статью. Например, копирайтинг - это то, что я лично изучал в последнее время, что и вдохновило эту статью. Прочитав несколько книг, посещая семинары и поглощая другие материалы, я подумал, что это будет отличное знание.

3. Звучит как эксперт

Если вы говорите как эксперт по любому предмету, люди с большей вероятностью доверяют вашему бренду. Когда вы говорите или пишете о своем продукте или услуге, используйте статистику и цифры. Это верный способ повысить доверие. Данные, которые вы используете, должны всегда быть законными источниками и гарантировать, что вы вернетесь к тем, кто их собрал. Избегайте претензий, особенно грандиозных, без реальных цифр, чтобы доказать это.

Например, исследование Vennli показывает, что:

• 89% маркетинговых агентств, достигших 50% или более высоких показателей успеха, используют первичное исследование при создании своих полей.
• 34% агентств говорят, что уважение и доверие к рынку является основной причиной, по которой они выигрывают смолы.
• 15% маркетологов говорят, что репутация повлияла на то, как они выбирают компании, с которыми можно работать.

Если вы можете отправлять и передавать данные своей компании (и выводы) и предлагают уникальную статистику, она, скорее всего, будет распространяться естественным образом. Любой может собирать статистику из других источников в Интернете, но совместная конфиденциальная информация является мощной.

4. Используйте срочность

Представьте, что вы делаете покупки в Интернете, и есть 100 пар обуви, которые вы хотите оставить на складе. Скорее всего, вы бы не стали слишком спешить, чтобы купить.

Теперь, если бы осталось немного, это, вероятно, будет другая история. Вы, скорее всего, приобретете, чтобы не пропустить.

Построение чувства срочности - хороший способ побудить покупателей принять меры:

• Объявить, что продажа почти завершена
• Показать, как многие единицы остаются за продуктом, если он низкий
• Напоминание клиентов о том, что купон длится до определенной даты

Стратегии, подобные этим, заставляют клиента действовать раньше, чем позже. Однако вы должны быть осторожны, чтобы не создать ложное чувство безотлагательности. Представьте себе, что вы получаете электронное письмо несколько раз в неделю, утверждая, что вы упускаете из виду лучшую сделку года; вы легко могли бы это понять. Используйте срочный язык экономно.

5. Купить с эмоциями, оправдать логикой

Процесс покупки коренится в эмоциях, даже если это кажется противоречивым. Люди с большей вероятностью испытывают эмоциональный отклик на продукт (желание) и оправдывают это желание логичным обоснованием.

Примером могут быть причудливые спортивные автомобили; некоторые люди привлекаются к очарованию воспринимаемой власти и престижа. Разумеется, это чистая эмоция, но тогда они могут оправдать свое желание, сославшись на приличный пробег газа и высокотехнологичные функции, как на качества, которые их продали.

С учетом этого всегда следите за копией продаж с эмоциями, а затем обосновать покупку логикой. Это связано с предыдущими особенностями и преимуществами. Сообщите клиенту, как они будут полезны, но укажите, почему покупка является разумной. Будут ли они экономить деньги? Улучшит ли их здоровье? Вот как вы заканчиваете его с логикой.

Продолжая пример роскошного автомобиля, давайте посмотрим, как Rolls Royce использует это для рекламы своей новой модели автомобиля, «Black Badge Ghost». Их копирайтинг начинается с «Black Badge is Rolls- Ройс развязал, его аура усилилась. Больше силы, больше дерзости, больше духа. Самое смелое выражение Rolls-Royce создано для тех, кто никогда не будет соответствовать ». Конечное состояние является ключевым. Это говорит об их целевой аудитории, и общее сообщение эмоционально.

Кроме того, в своем копирайтинге они включают в себя такие заявления, как «повышенная производительность, это самый быстрый призрак», «затемненные хромированные элементы и композитные колеса из углеродного волокна подчеркивают скульптурную чистоту Призрака, «И« подковообразный дизайн интерьера интерьера, кокон вас в интуитивном опыте роскоши ». Это отличный пример завершения копирайтинга с более логичными утверждениями о продукте.

6. Предложение эксклюзивности

Каждый любит чувствовать себя особенным и уникальным. Так много компаний-производителей роскоши. Если вы покупаете у них продукт, вы являетесь частью эксклюзивной группы.

Не все компании могут это сделать, но вот несколько способов попробовать:

• Бренд вашего продукта как редкий и единственный в своем роде
• Продажа продуктов с ограниченным тиражом
• Предложение частного информационного бюллетеня

Как и то, о чем я говорил с настоятельной необходимостью, избегайте неискренних претензии относительно эксклюзивности. Если ваш продукт не является эксклюзивным или редким, не рекламируйте его так. Если клиенты узнают об этом, это может повредить вашему бренду и доверию, что, как вы узнали, очень важно.

Чтобы продвигать подлинную эксклюзивность, попробуйте создать ограниченные коллекции или продукты, которые продаются только в течение определенного периода времени. У вас все еще есть свои основные предметы, но вы можете использовать эту тактику копирайтинга. Аналогичным образом, вы можете создавать продукты, которые используют редкие материалы.

7. Используйте честность

Быть честным в своем бизнесе - ключ к успеху. Вы можете подумать, что упоминание недостатков или минусов было бы не выгодно, но это может помочь совсем немного. Это делает вас более надежными и заслуживающими доверия, поскольку вы не только фокусируетесь на хороших вещах вашего продукта.

Будьте честны о том, как ваша компания начинала, что ваши продукты делают и чего не делают, и что вы можете доставить. Последнее, что вы хотите сделать, это удивить вашего клиента или заставить их чувствовать себя неудовлетворенными.

Volkswagen предлагает хороший пример того, что не делать: они сделали ложные утверждения о том, что определенная модель автомобиля была более экологичной, чем на самом деле. Результат? Они должны были заплатить штраф в размере 2,8 миллиарда долларов и потеряли много лояльных клиентов. Если бы Volkswagen был более честным с самого начала, они потенциально могли бы избежать всего этого.

8. Включить призывы к действию

Это первая стратегия копирайтинга, которую каждый из нас учит в первую очередь, и она также является одной из самых эффективных. Призыв к действию - это просто фраза, в которой пользователям предлагается принять конкретное действие.

Они включают в себя:

• «Купить сейчас»
• «Не ждите больше»
• «Свяжитесь с нами сегодня»
• «Получите свою бесплатную цитату»

Они часто короткие и сладкие. Достаточно сделать продажу или привести клиента к одному. Предположим, что вы рекламируете новую функцию своего продукта в блоге. Некоторые потенциальные клиенты очень рады, но вы не включаете никаких призывов к действию или ссылки на продукт. Представьте, сколько продаж вы бы пропустили. Чтобы избежать этого, используйте призывы к действию для ведущих пользователей через вашу воронку продаж.

9. Фокус на форматировании

Вы когда-нибудь сталкивались с статьей, которая была чистым абзацем текста? Вероятно, вы взяли несколько свитков и ушли. Без хорошего форматирования контент трудно переварить. Это затрудняет поиск необходимого ответа и понимание того, что будет обсуждаться в статье.

Некоторые хорошие правила форматирования:

• Использовать теги заголовка для разбивки разных точек в содержимом
• Использовать списки и пули точки для организации
• Полужирные определенные ключевые слова в каждом абзаце
• Включить полезные ссылки на другие ресурсы
• Добавить изображения или видео

10. Попросите их сказать «да»

Когда вы хорошо понимаете своих клиентов, вы можете идеально подобрать свой контент для своих персонажей. Вы должны задавать вопросы, которые они, вероятно, думают о вашей копии продаж. Если да, то они с большей вероятностью согласятся с покупкой позже.

Примеры включают в себя:

• «Вы пытались создать веб-сайт?»
• «Борьба с SEO?»
• " Вы думаете о X или Y? »

Key takeaways

Небольшие изменения в вашей копии продаж могут иметь большое значение. Это один из аспектов, который каждый владелец бизнеса должен стремиться к улучшению.

Ниже приведен краткий обзор 10 стратегий:

1. Включите, как клиент будет пользоваться вашим продуктом или услугой, а не только тем, что он делает.
2. Расскажите истории, которые относятся к вашей аудитории.
3. Используйте статистику, исследования и данные, чтобы они звучали как эксперт.
4. Создайте актуальность, чтобы побудить клиентов покупать.
5. Обозначьте покупку логикой.
6. Сделайте свой продукт появляются эксклюзивные или редкие.
7. Будьте честны в отношении вашего бренда, истории и продуктов.
8. Используйте вызов для действий.
9. Отформатируйте свой контент, чтобы его было легко усвоить.
10. Задайте вопросы, которые ваша аудитория будет думать.

Как вы можете видеть, копирайтинг не должен быть сложным. Это одна из самых экономичных маркетинговых стратегий для любого бизнеса. Попробуйте одну или несколько комбинаций вышеуказанных методов и испытайте результаты для себя.

Но не останавливайтесь на достигнутом. Неважно, пишете ли вы на своем веб-сайте или в своем блоге, не просто напишите, а затем забудьте об этом. Если определенные страницы или продукты не работают так хорошо, как вам хотелось бы, регулярно проверяйте новый язык или оставите продажи на столе.