Страховой обзор путешественников 2018 года: жалобы, рейтинги и покрытие

Путешественники заняли 6-е место из 23 страховщиков в рейтинге наших сайтов лучших компаний по страхованию автомобилей, заработав 4 звезды из 5 за общую производительность. Наш рейтинг сайта - это оценка на основе:

• J.D. Оценки мощности для обслуживания клиентов, удовлетворение требований и удовлетворение покупок
• Оценки удовлетворенности клиентов Consumer Reports
• Жалобы потребителей на страховщика, основанные на данных Национальной ассоциации страховых комиссаров

жалобы

По данным Национальной ассоциации страховых комиссаров, у путешественников было меньше, чем медианное количество жалоб на государственные регуляторы для страхования авто и жилья в 2017 году.

Удовлетворенность клиентов

• Путешественники оценили «средний» для общего опыта покупки для автострахования в исследовании J.D. Power's 2017 в США по автострахованию
• Он оценил «средний» для общей удовлетворенности в исследовании удовлетворенности авторами претензий J.D. Power's 2017
• Путешественники оценили «средний» для общей удовлетворенности в исследовании удовлетворенности претензиями по искам собственности компании J.D. Power's 2017
• Он оценил «средний» для общей удовлетворенности в исследовании Home Insurance Study от J.D. Power's 2017

Финансовая сила: A ++ (начальная)

По мнению рейтингового агентства A.M., финансовая сила путешественников «превосходит». Лучший. Финансовая сила важна, поскольку она показывает, насколько хорошо страховщик может выплачивать претензии.

Автострахование путешественников

В дополнение к стандартным вариантам покрытия, у Путешественников есть дополнительные варианты автострахования.

• Страхование пробелов защищает ваш автокредит или кредит. Если ваш автомобиль суммируется до того, как он окупится или сдана в аренду, путешественники выплатили кредит или аренду. Без этого покрытия вы могли бы застрять, выплачивая разницу между балансом своего займа и стоимостью автомобиля, когда это суммируется.
• Страхование Ridesharing можно получить у путешественников в Иллинойсе и Колорадо для людей, которые ездят за такими компаниями, как Убер или Лейф. Компании, предоставляющие услуги по прокату автомобилей, обычно платят за определенную ответственность, когда водители находятся в пути, чтобы забрать пассажира и до вылета, но не между поездками.
• IntelliDrive использует приложение для отслеживания скорости движения, времени суток и привычек торможения и ускорения в течение 90 дней. Он доступен в девяти штатах. При обновлении вы можете получить скидку до 20% за хорошее вождение - или ваши ставки могут повыситься, если у вас есть рискованные привычки вождения (кроме жителей Вирджинии).
• пЗамена нового автомобиля может принести вам пользу, если ваш автомобиль суммирован и составляет 5 лет или новее. Это покрытие платит, чтобы заменить автомобиль совершенно новым, плюс включает страхование пробелов, чтобы погасить ссуду или лизинговый баланс, когда автомобиль суммируется. Если необходимо отремонтировать стекло вашего автомобиля, регистрация в этой программе означает, что вы можете иметь более низкую франшизу.
• Программа ответственных водителей путешественников предлагает два вида прощения: один случай и одно незначительное нарушение прощаются каждые 36 месяцев, поэтому ваши тарифы не будут повышаться после крушения или билета.
• Программа Premier Responsible Driver включает в себя вышеупомянутые льготы о проступке и проступок, а также уменьшающуюся франшизу (50 долларов США за каждые 6 месяцев без несчастных случаев, до 500 долларов США от вашей франшизы). Если ваш автомобиль суммирован, ваша франшиза отменяется в этой программе.

Страхование домашних животных

Путешественники предлагают страхование домовладельцев со всеми стандартными возможностями покрытия, а также дополнительные функции, которые вы можете купить, в том числе:

• Содержание: Платит за замену ваших предметов новыми, а не оплачивает обесцененное значение ваших старых предметов, если они украдены или повреждены событием, которое охватывает ваша политика.
• Ценные предметы Плюс: Если ваши ценные вещи украдены или повреждены, это дополнительное покрытие гарантирует, что вы можете их заменить. Он может охватывать такие предметы, как ювелирные изделия, компьютеры и музыкальные инструменты.
• Покрытие для резервного копирования воды оплачивается, если ваш дом поврежден, когда вода возвращается через вашу канализацию или сливается или переполняется из вашего отстойника.
• Мошенничество с идентификационными данными покрытие оплачивает до 25 000 долларов США за расходы, связанные с восстановлением вашей личности, если вы являетесь жертвой кражи личных данных без каких-либо вычетов.
• Зеленый дом покрытие поможет восстановить, заменить или перестроить зеленые материалы после того, как вы подадите заявку.

Подробнее о путешественниках

Веб-сайт: Портал регистрации путешественников позволяет получить доступ ко всей вашей страховой информации, оплачивать счета, отслеживать претензии и многое другое. В другом месте на веб-сайте вы можете получить консультацию по темам от вождения в ледяных условиях, чтобы предотвратить наводнение.

Мобильное приложение: Вы можете оплачивать счета, подавать заявку, призывать к помощи на дороге и просматривать документы политики с помощью мобильного приложения Travelers, доступного на iOS и Android.

Другое страхование доступный от Travelers, включает:

• Страхование кондо
• Страхование яхт и яхт
• Страхование бизнеса
• Страхование арендаторов
• Страхование зонтов
• Свадебное страхование
• Страхование домовладельцев
• Страхование драгоценностей

Страхование путешествующих

Рейтинги звезд Investmentmatome основаны на следующих трех факторах, каждый из которых взвешен одинаково для получения максимального балла за 300 очков:

• 2017 данные по жалобам потребителей от Национальной ассоциации комиссаров по вопросам страхования. Средний показатель жалобы для отрасли равен 1. Более низкие коэффициенты лучше. Страховщики, средний показатель жалоб которых был более 1, получили меньше очков; те, кто ниже 1, получили больше очков.
• 2017 данные о удовлетворенности компаний из Зимнего опроса Consumer Reports. Более высокие оценки удовлетворенности от Consumer Reports получили более высокие оценки в наших расчетах.
• 2017 J.D. Power рейтинги из трех исследований, охватывающих удовлетворение региональной удовлетворенности клиентов, удовлетворение автопотоков и удовлетворение покупок. Оценки из каждого отдельного исследования в 2017 году были усреднены, чтобы сформировать один общий балл от J.D. Power. Чем выше средний показатель, тем больше очков начисляется страховщиком в наших расчетах.

Были включены только более крупные страховщики с данными, доступными во всех трех из этих категорий. Меньшие страховщики, не перечисленные здесь, также могут быть хорошим выбором и заслуживают внимания.