Как написать свое первое описание работы |

Эта статья является частью нашего «Руководства по запуску бизнеса» - кураторский список наших статей, который поможет вам в кратчайшие сроки!

Если вы «Наем вашего лучшего друга или кого-то, с кем вы никогда раньше не встречались, важно убедиться, что вы написали описание работы.

A хорошее описание - это не просто список -до, но скорее путеводитель, который принесет пользу как вам, так и сотруднику.

Лучшие описания должностей приносят пользу как работодателю, так и сотруднику.

Если вы потратили время, чтобы подумать об этом и написать его хорошо, ваш сотрудник будет иметь четкое представление о том, что от них ожидается, и, следовательно, сможет сделать наилучшую работу.

Если вы еще не на этапе найма, найдите время, чтобы начать думать о типе человека, которого вы, возможно, захотите нанять в будущее. Значения вашего нового сотрудника будут иметь большое влияние на вашу компанию, особенно если вы невелики.

См. Также: 5 Преимущества связывания описаний работы с обзорами производительности

Все о первых впечатлениях

потратив достаточное количество времени на написание описаний должностных обязанностей: У вас будет больше шансов заманить правильных кандидатов на подачу заявки.

Рассмотрим: Если вы требуете от своих сотрудников получения степени магистра, вы, вероятно, собираюсь вырезать целую кучу пула талантов. Если это необходимо в вашей сфере деятельности, это нормально.

Но что, если вы ищете человека, человека, который может ответить на телефон и устранить проблемы с клиентами? В этом случае степень магистра вряд ли будет означать много. Вы захотите нанять кого-то с правильным отношением - кого-то с состраданием. Кто-то, кто может прыгать по телефону и делать то, что не может сделать интровертированный ученый-компьютер.

Вопрос в следующем: как вы получаете все этого в том, что может быть одной страницей текста ?

См. Также: Новый сотрудник? Сделайте первое положительное впечатление!

3 основных части хорошего описания работы

Лучший способ подумать о написании описания работы - это то, что вы можете получить эссе средней школы или колледжа:

• Во-первых, вы захотите сделать ваши исследования. Что вы должны включить в описание? В чем состоит ваша конкуренция?
• Далее вы собираетесь набросать схему. Это подходящее время для создания списка пулей; включая обязанности, которые вы хотите выполнить сотруднику, требуемые квалификации, если у вас есть, и любые стандарты производительности, с которыми вы хотели бы встретиться работником.
• И, наконец, вы собираетесь связать все это вместе. Сделать убедитесь, что ваши бизнес-ценности отражены в вашем тоне голоса, что вы поделились смыслом культуры компании со своими претендентами по стилю и что вы записали все важные подробные детали.

Давайте сломаем его вниз немного и поговорим о том, что вы собираетесь покрыть:

1. Конкретные детали позиции

Хорошее название: Хорошее название имеет отношение к вашей отрасли и к «временам». Если вы хотите нанять маркетолога, вы должны рекламировать руководителя цифрового маркетинга, контент-маркетологом или менеджером интернет-маркетинга? Ну, это действительно зависит от того, где в мире вы находитесь, от того, что популярно на данный момент, и от информации, которую вам нужно передать.

Избегайте названий, которые имеют только внутренний смысл; «Представитель бизнеса III» ничего не значит для постороннего. Лучше выбрать такой титул, как «Менеджер по развитию бизнеса».

Это также отличная возможность получить культуру вашей компании. Например, можете ли вы передать больше или побудить другую аудиторию подать заявку, наняв «Менеджер счастья» вместо «Представителя службы поддержки клиентов»?

Возможно, вам придется сначала сделать несколько исследований.

Краткий обзор работы: Ключевое слово здесь короткое. Вы хотите дать потенциальным кандидатам обзор ключевых обязанностей и цели позиции. Это полная занятость? Это неполный рабочий день? Это стажировка? Будьте в курсе!

Краткий обзор компании: В одном-трех предложениях скажите, кто ваша компания, какова ваша цель и что вы достигли. Вы хотите найти баланс между честностью и маркетингом здесь. Да, вы хотите нарисовать хорошую картину, которую будут применять хорошие кандидаты; нет, вы не хотите лгать о том, насколько велика ваша компания, сколько вы достигли или что сделали.

Требуются навыки, квалификация или сертификаты: Есть ли какая-либо отрасль, штат или другие юридические сертификаты, которые нужны вашему сотруднику? Например, бармену потребуется лицензия для подачи напитков. Укажите как требуемую, так и предпочтительную квалификацию. Это поможет сортировать пшеницу из мякины.

Информация менеджера и супервайзера: Кому будет новый отчет? В каком отделе они будут работать? Эта информация не всегда необходима, но может помочь составить более полную картину, чтобы не было сюрпризов для нового кандидата, и никаких проблем, с которыми вам приходится работать.

Сведения о местоположении: Это не должны быть самостоятельной частью самостоятельно, но стоит уточнить некоторые детали, чтобы избежать какой-либо потенциальной путаницы. Где находится позиция? Удаленная работа? Это работа от девяти до пяти? Будет ли потребоваться какое-либо путешествие, и если да, то работнику необходимо иметь водительские права или собственный автомобиль?

Зарплата: Идеально включить зарплату или диапазон зарплаты в описание работы. Это также хорошее место для включения любых преимуществ. Некоторые сотрудники предпочитают немного более низкую зарплату, чем отраслевой стандарт, но затем имеют большие преимущества. Если у вас есть место, укажите преимущества, количество дней отпуска и любые другие льготы.

См. Также: Вещи, которые вы не должны просить у заявителей на работу

2. Обязанности кандидата должны выполняться

Этот раздел, возможно, является самой важной частью описания работы, поскольку в обязанностях подробно описывается то, что должен делать кандидат, и что они будут делать в этой роли на ежедневной основе. Они также расскажут больше информации об уровне ответственности сотрудника, о масштабах работы и ее сложности. Это должно помочь избавиться от тех, кто не может выполнять все обязанности, которые вам требуются.

Если вы еще не уверены в том, как составить список обязанностей, но в широком смысле знаете, какую роль вам нужно чтобы заполнить, вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь вам продумать это:

Упражнение 1:

Мозговой штурм - список всех тех обязанностей, которые занимают много вашего времени или уходят с что-то более важное, что вы могли бы сделать. Например, вы отвечаете на все телефонные звонки клиентов, когда действительно вы получите лучшую рентабельность инвестиций, чтобы встретиться с людьми? Подумайте обо всех тех вещах, которые вы можете делегировать. Забей их. Хотя вы не можете включать все эти обязанности в описание одного , многие из них, вероятно, могут быть связаны друг с другом, чтобы соответствовать одному названию. Упражнение 2:

Вернитесь к своему видения или ваших целей. Что вам нужно, чтобы сделать грамотно, чтобы вы могли туда попасть? Перечислите эти обязанности. Теперь работайте назад. Какую роль должен выполнять этот человек? Когда вы публикуете обязанности, постарайтесь сделать их «активными», насколько это возможно. Вместо того, чтобы писать широкий список общих обязанностей, таких как «обслуживание клиентов», «навыки письма» и т. Д., Делайте обязанности более описательными.

Это заставит вас глубже подумать о типе необходимой вам помощи и даст кандидату лучшее представление о том, что вы ищете.

Более подробный список обязанностей может быть «отвечать на входящие телефонные звонки, поддерживать связь с поставщиками и заказывать новые акции, писать пресс-релизы и поддерживать социальную медиа-профилей ". Сразу же у вас есть лучшее представление о том, что будет повлечь за собой работу.

Вы можете даже представить свои обязанности более похожим на историю образом. Подумайте о том, чтобы спуститься по маршруту: «Типичный день в жизни [включить название работы здесь] будет включать [список обязанностей]».

См. Также: Как нанять вашего первого сотрудника

3. Стандарты производительности

Описание работы часто используется как средство для завершения: для заполнения открытой позиции.

В действительности это намного больше. Это возможность для работодателя выложить свои ожидания и является первым документом, который может быть использован в качестве основы для оценки эффективности.

Рассмотрим:

Через шесть месяцев, когда ваш сотрудник просит вас рейз, как вы узнаете, дать им или нет? Если они сделали все, что от них требуется, и пошли выше и выше, при условии отсутствия финансовых или денежных потоков, возможно, вы захотите их дать поднять, чтобы вознаградить их усилия и побудить их продолжать делать великие дела.

Но если они не справились достаточно хорошо, это прекрасное время, чтобы использовать описание работы, чтобы объяснить, почему вы не дадите им повысить или продвинуть их.

Начните думать о описании задания как инструмента обучения. Какими знаниями, навыками и способностями должен обладать ваш сотрудник, чтобы выполнить все свои обязанности в меру своих способностей? Если они еще не обладают этими навыками, описание задания подробно расскажет о том, что им нужно для работы, и даст вам что-то, что нужно использовать, когда придет время оценить их производительность.

Для ясности разделите этот раздел в свой собственный список. Например:

Стандарты производительности

Ожидается, что все обращенные к клиентам письменные сообщения будут безошибочными и грамматически правильными

• Знание системы учета Quickbooks важно
• Хорошо работать и сотрудничать с членами команды
• Что дальше?

Если вы все еще не уверены в том, с чего начать, отличный первый шаг - просто выйти и начать читать похожие описания работы для позиции, которую вы хотите заполнить.

Поиск LinkedIn, проверьте из популярных сайтов работы, таких как Monster and Indeed, и заглянуть на сайты конкурентов или на другие похожие бизнес-сайты, возможно, в соседние государства. Вы даже можете попробовать Glassdoor.com узнать, какие зарплаты люди в вашей области платят за аналогичную позицию.

Как только вы почувствуете, что у вас есть хорошее представление о том, что включать и как писать описание, формат эссе "мы рекомендовали ранее. Напишите свой каркас скелета, затем заполните все детали.