Email Begets Email |

Поскольку малые предприятия получают больше навыков в Интернете, им говорят понимать маркетинг по электронной почте и использовать его как отличный способ привлечь своих клиентов. Впервые за время я вижу отличный совет по маркетингу электронной почты: если вы его отправляете, будьте готовы ответить на него. У Сета Година есть сообщение, которое прямо на знаке, озаглавленное: Если вы не хотите получать электронную почту … не отправляйте электронную почту. Он советует предприятиям, особенно малым, быть готовыми реагировать на клиентов, клиентов, партнеров или тех, кто отправляет их по электронной почте после отправки им маркетингового сообщения по электронной почте. Это кажется очевидным советом, когда вы читаете его, но вы будете удивлены тем, сколько людей не занимается полным кругом электронной почты. Если вы отправляете сообщение своим клиентам, вы не приглашаете их отвечать на вас? Разве ты не хочешь услышать от них? В конце концов, именно вы открываете каналы связи с ними. Но снова и снова я слышу, как владельцы бизнеса жалуются на головную боль, связанную со входящими сообщениями своих клиентов.

Я думаю, что одна из проблем, с которыми сталкиваются малые предприятия, - это отсутствие правильных инструментов, которые помогут им справиться с новыми технологиями и их связь с клиентами. Есть много и много различных недорогих, качественных, простых в использовании, систем электронного маркетинга и услуг для малого бизнеса, но там недостает недорогих и простых в использовании систем управления ответами электронной почты. Крупные компании, такие как Amazon и Microsoft, тратят сотни тысяч долларов на системы CRM и Help Desk, у которых есть инструменты для своих представителей службы поддержки клиентов для обработки входящих писем. Малому бизнесу, однако, нужно искать тысячи долларов в год, чтобы получить какое-то качественное решение - это до недавнего времени, когда Palo Alto Software запустила Email Center Pro.

Никогда раньше не было недорогого, высокого - качественная, простая в использовании полнофункциональная система ответа электронной почты. Теперь вы можете отправлять электронные письма своим клиентам до тех пор, пока ваши пальцы не упадут от ввода сообщений и не узнают, что у вас отличная система, которая поможет вам ответить на ответы каждого из ваших клиентов. Вы можете получить ECP бесплатно, или как только $ 19,00 в месяц. Наше решение по самым высоким ценам имеет неограниченное количество пользователей всего за $ 149,00 в месяц. И да, это бесстыдная планка для нашего продукта. НО, я действительно верю, что это недостающий кусочек головоломки - инструмент, который Сет Годин ушел с поста, который может помочь вам убедиться, что вы никогда не оставите письмо от клиента без ответа.

Сабрина Парсонс aka Mommy CEO

www.emailcenterpro.com